公司的固定电话与路由器相连、电脑可以上网、但是座机不能用了、用别的电话可以打进来

公司的固定电话与路由器相连、电脑可以上网、但是座机不能用了、用别的电话可以打进来、但是座机没有反应、并且我也接不到、对方听到的就是无人接听的状态、座机打不出去、电信的人来看、座机就好了、跟没问题一样、可是过了半个月有出这个问题了、我想问一下是电信的线路由问题、还是座机的问题啊、有

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hg850连一路电脑另一路无线路由器怎么设置