请教移动（铁通）掉包问题

csvw

新装移动（原铁通）光纤入楼，网线入户4m宽带，ping铁通本地dns，发现如下问题：

1. 网络延时很差，和光纤接入不相称，仅达到adsl延时水平，白天闲时平均只有10ms左右，晚上至少20ms；
2. 白天没有或者很少有掉包现象，掉包率能控制在1%以下，晚上8点以后，掉包率维持在5%-13%不等。

网络延时差也就忍了，不过掉包真的难以接受，想请教下，这个是什么原因造成的，一般应该通过哪些途径或者方法解决？谢谢

YES东

你试试ping别的地方，例如百度或者8.8.8.8 还有8.8.4.4 有的时候ping丢包未必是自身线路问题，有可能是被ping的服务器方面问题。

csvw

YES东 发表于 2012-8-27 19:52
你试试ping别的地方，例如百度或者8.8.8.8 还有8.8.4.4 有的时候ping丢包未必是自身线路问题，有可能是被pi ...

ping百度或者google dns一样有掉包和ping铁通dns一样的结果。

chengjialong

ping 解析服务器都掉包的话那就是线路问题了，保修吧

YES东

你这种情况只能让服务商查了，网线到户的不需要用到任何设备，所以排除了自身设备问题。