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* V/ s0 m& N, ?3 D* @. }7 x目录
8 m4 @( C0 Q2 j% [0 V: E5 i
; E( B* m1 m6 p+ U O一 设备配置 3
" }6 k m) @ `: @* ^1 u* K1 设备访问 3
+ k% o$ c8 g) f( W: V- f1.1 WEB访问 3, n8 Q9 _) R: {
1.2 TELNET 访问 36 s+ W9 m' J+ P4 |" d
1.3 串口访问 4
0 d; p( X* J- L: }& D; q9 O& P2 基本配置 7
2 Z+ U: |- S+ g, V2.1 SIP基本配置 7
! ~- v' v4 Q2 m; Y. W. q* M4 }2.2 H248基本配置 90 w5 P( p k n4 }: ~4 ^
3 数图配置 12
% `' P4 M* R; N$ U8 b3.1 数图配置(sip) 12* S3 p6 Q- ]9 N9 v' K" Q! ]
4 语音媒体配置 14
i5 o5 B* _: q' H2 z# Q4.1 SIP语音媒体配置 14
" t$ N! A* p$ G1 M0 m; J' V5 N5 k4.2 H248语音媒体配置 17
% q3 q% k# n; D+ Y! V( u# l8 q, S+ X5 业务配置 18
3 _7 {; i9 ~# x* T3 j5.1 sip业务配置(sip) 18
& G. F$ r: |( L0 Z' u" M$ w5.2 IMS业务配置(sip) 21, b m2 D- s% s6 b0 }3 F6 O
5.3 语音业务配置(h248) 22
5 G3 `- {0 u% c5 q) @6 调试设置 25
9 ~* \) P, v/ ]" Y" m$ h6.1 SIP调试配置 25
L; d2 ]2 ?7 ?# b6 ?6.2 h248调试配置 26
% S- J- E% |. e) W/ n8 y7 软件升级 27$ C5 h( s# w+ l
7.1 正常页面升级方式 27( }- q2 t% q! W- o/ A
7.2 BOOT阶段升级方式 28
7 ?+ P1 B2 e9 i: Q+ j( ~0 g/ O二 常见调试方法 31: ?& Q7 [+ C4 J( O) W
1 网络调试方法 31% O+ U. V* g% V- D: ~
1.1 ping命令处理 31* b( A, M/ v7 k: Z7 Q
1.2 route命令处理 32) Z% [3 g+ g7 V6 A! K
1.3 wan命令处理 334 E* a: x# o2 s" Z8 d% C& Y
1.4 lan命令处理 34
+ \+ q5 A1 O# W' [' D- z6 l1.5 ifconfig命令处理 34, g/ W+ L- {+ v( i0 f1 B1 G
1.6 brctl命令处理 35
2 H9 A6 W9 ]) z1.7 抓取网络数据包 368 o/ {1 {1 a) D
1.8 获取信令数据包 40
% F0 D- p- W0 R- U+ O% R1.9 查看版本信息 40
7 q }, i) {) P+ n/ M2 系统调试方法 41' C c1 |: O6 ]! Q6 r1 n
2.1 ps命令处理 41' w0 e% L. [) N8 k: p
2.2 top命令处理 42+ G( _0 \' W$ T6 M
2.3 modules状态查询 43% S, B f9 f: c5 k
2.4 语音系统状态查询 44' r m6 c7 G, K- v* {; n
2.5 设备配置的导入和导出 44: }& k: Q- l% }
2.6 查询设备运行时的参数 46
1 L2 ]# `6 O$ U {5 ^- X; F2.7 查询VOIP的配置参数 47
2 p) w" k, v/ \" v* k+ l* n2.8 设备LOG调试方法 47
@. l' n! {" O# F3 \8 w/ B& r2.9 设备线路状态信息查询 48
6 X# S0 _6 p1 y. W& k1 T2.10 协议栈状态查询 50
, U8 ~" c: c# q' D; f+ A3 r3 J三 常见问题分析 53/ ~2 P7 W0 X; H) W" v! C0 J
1 SIP设备来电显示失败 53. V7 D3 ?% Q2 i( `
2 SIP设备无法注册 53
1 O" p# m) d( f$ k: }4 I/ ~$ R3 SIP设备注册帐号频繁掉线 544 V! @8 D5 |0 l( k9 s1 Z
4 SIP设备做主叫无法呼出 54
0 B5 Z8 v+ P6 x8 L) `& D0 ]5 SIP设备做被叫无法接入 55
' E' |/ c5 W/ n3 e6 SIP设备智能公话下费失败 55 T7 S3 Z1 K0 U4 l
7 SIP设备POS机刷卡失败 56
7 y' |0 |* h8 \4 Z; D8 H.248设备无法注册 56
* P F* Y5 ^4 @4 u y9 H.248设备拨完号码就收到忙音 57. _ Y: U+ f5 |" W( {
10 H.248设备主动呼叫对方,对方一摘机我们就收到忙音 57) q1 M+ v% U! A6 U3 D
11 设备单通或双向不通 57
# ]: R3 o" T+ B9 L: v; `12 设备正常通话后,接收二次拨号音异常 58% I U8 m7 b2 ^3 j) \# H
13 传真及Modem失败 58
$ S1 H7 ~* i$ o( M( l14 设备一些拍叉相关业务总是失败 59# m( `7 t" Y2 M5 s$ t$ A% v- c7 N3 l: T
15 被叫话机无法振铃 59- d# H0 }2 S' ~& l3 Y6 q
. |6 g6 U, V/ C& O/ w, w7 g
- G# X( O$ B" ~8 V$ k$ H1 [http://192.168.1.1/cctupload.html
% X$ {" s: K6 M( c* X2 l, Y4 j
5 a9 X9 T- p- `' H; Y: t! w一 设备配置2 ?! d+ ?2 T- S2 L3 ]/ n; ^
1 设备访问
. K: |, U7 O, R1.1 WEB访问
0 A; [% c; \8 y- `" M1 Z SLAN口默认IP地址为192.168.1.1,默认管理员用户名为telecomadmin,默认密码为nE7jA%5m,普通用户的用户名和密码都为e8ehome。! J/ L8 E4 }- d* p; _. p
首先将电脑连接到E8-C的任意一个LAN口上,设置电脑的IP地址为192.168.1.x,在浏览器的地址栏中输入http://192.168.1.1打开登陆页面(如图1-1-1-1所示),输入如上用户名及密码点击登录即可。% p, i4 A2 E, Q, L1 h$ r+ Z
Q! b- p% |5 y9 K% h1 y: _ R4 V( s9 C3 ?
3 y8 U2 J# Z q. Y" e$ i7 m
# \" N8 _; m! \& {1.2 TELNET 访问. i) }& g+ e3 d* ]" |5 b
E8-C默认没有开启Telnet访问权限,如果需要使用Telnet访问,首先需要按照WEB访问方式登陆到设备的主界面,然后在浏览器中输入隐藏页面http://192.168.1.1/scsrvcntr.cmd打开如下访问控制页面,将LAN侧的TELNET服务多选框打勾,点击[保存/应用]按键(如图1-1-2-1所示) 开启LAN侧的TELNET访问权限。然后在Windows系统的命令行窗口输入telnet 192.168.1.1(如图1-1-2-2所示)登陆设备,在出现如下登陆页面后,输入默认用户名telecomadmin,默认密码nE7jA%5m即可(如图1-1-2-3所示)。; |- [% Y! f1 \& [7 K+ D" @6 S
4 Q2 ~ ~2 ^5 p& `6 g# G, ~
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