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b. m% Z$ o9 B+ Z0 C( S+ m2 z
目录5 p/ v! G% O! A) C- F* m j3 L
5 O) r; i& v4 @1 K; @
一 设备配置 3
" ]0 T, r$ j" Q2 y" ~, p0 k/ j1 设备访问 3
8 h3 n+ M! {( z6 v( H& o G& f$ r; w% i1.1 WEB访问 32 B' R5 q) a, Q% H5 B" P
1.2 TELNET 访问 3
' ^% o% z" f" V8 q& M+ V1.3 串口访问 40 [" |3 f! N0 z+ ]* ~+ \ \6 T
2 基本配置 7
' Y6 r( O2 ^# M0 u2.1 SIP基本配置 7- [' q* B1 `, z+ s' V- E3 w. N; I
2.2 H248基本配置 9
9 _* k0 E2 u* R, b+ E {3 数图配置 12 K; @- M0 T& r1 Q7 ]
3.1 数图配置(sip) 12
! y0 h, A) T4 p4 B/ C. Y4 语音媒体配置 14
9 Q& | C1 o* @$ Q% c1 E8 }4.1 SIP语音媒体配置 14
- O, { `3 {/ A9 W7 u8 O! c4.2 H248语音媒体配置 17
9 J6 H1 h$ X3 d! n5 业务配置 180 J. M+ w, G3 |" X0 U) U
5.1 sip业务配置(sip) 18+ P8 k- @' Z. ?$ `9 a: H. ?
5.2 IMS业务配置(sip) 217 D7 j0 p. K, W+ |: K; D- Z7 ?, |4 ]5 M
5.3 语音业务配置(h248) 22
( P1 m/ u+ V1 \& Y p A6 调试设置 25
/ T9 @* x1 `6 L9 Q4 {7 `6 z, t, b \6.1 SIP调试配置 25
1 G- \+ K0 l: x% V; O' i, w6.2 h248调试配置 26
]; S+ X+ ~# l* g" Q( B4 y C1 U V7 软件升级 27+ A: Z8 t) H1 L/ P, ]& ?. x9 Q
7.1 正常页面升级方式 27$ p. z9 X" i+ N# {0 V5 K1 H2 H
7.2 BOOT阶段升级方式 28
7 z) B+ s. R- U! z二 常见调试方法 31, ?5 W! e' {$ R( ?# a1 k9 n+ S8 _
1 网络调试方法 31: E1 I. s) {) F a7 Q& ~# k( i. Z
1.1 ping命令处理 31
3 ?6 Q8 ^, A9 `- [" E1.2 route命令处理 32
6 ]' W/ Z0 ?5 D! P2 E. f1.3 wan命令处理 33
6 O7 R6 q p+ Y7 V1.4 lan命令处理 340 A4 i. I% A. |# N$ f
1.5 ifconfig命令处理 34; @* J6 j* R; E# i! q0 l1 O
1.6 brctl命令处理 35( Y0 I/ q) d f# V. X( @
1.7 抓取网络数据包 36
8 H/ m- {' \: y) G1.8 获取信令数据包 40
$ I4 g7 ]2 Y+ Q- r% A$ n* |2 Y1.9 查看版本信息 40: |4 ?5 `+ \) ?: R
2 系统调试方法 41
2 J# y/ M2 S t) |- Y+ d2.1 ps命令处理 41
+ d$ L! b8 J' f2 p2.2 top命令处理 42* P) I6 G( U& ?3 L* l: W
2.3 modules状态查询 43
, v$ d8 p r0 X4 V1 b2.4 语音系统状态查询 44
6 v& ]1 T( ^7 ?( x; O3 `' G) I' e2.5 设备配置的导入和导出 44
\$ i, w( |' j) _* I2.6 查询设备运行时的参数 46( o S+ G$ ]# V# t4 _9 Y1 I
2.7 查询VOIP的配置参数 479 W4 s) A/ R6 m/ P* \2 t3 H( Z% H/ {7 ~
2.8 设备LOG调试方法 47
4 m( i! V6 o( X2 x- |, U2.9 设备线路状态信息查询 48. {3 I0 F! c V9 E
2.10 协议栈状态查询 506 W* h: P9 f5 p* j$ W* Z; U' @
三 常见问题分析 53
) ` B- A) z' D; `; y8 ?1 SIP设备来电显示失败 538 t9 u" J! R- B/ A
2 SIP设备无法注册 53
n& h9 T" Q/ ]5 S3 SIP设备注册帐号频繁掉线 54. w: B2 d' i% \
4 SIP设备做主叫无法呼出 54, U6 t! r5 A: ?
5 SIP设备做被叫无法接入 55
! i2 l; ? H0 l6 SIP设备智能公话下费失败 55! U: i3 L+ x4 h7 _' {, _5 m
7 SIP设备POS机刷卡失败 567 k1 q5 D2 O0 R. l9 U+ q
8 H.248设备无法注册 56# Q- @9 L5 n+ T
9 H.248设备拨完号码就收到忙音 57+ f8 _* p- G1 q/ I- C" N
10 H.248设备主动呼叫对方,对方一摘机我们就收到忙音 57( c5 C* z% s! M
11 设备单通或双向不通 57
& c1 ^6 C, a3 Q9 q12 设备正常通话后,接收二次拨号音异常 58
6 v# H6 k+ I* \4 L# V3 F13 传真及Modem失败 58
3 a' t8 B% ?2 w L8 w: W14 设备一些拍叉相关业务总是失败 59
) ?8 o; D b0 I J* ^, @15 被叫话机无法振铃 59
' Q8 L8 @/ d4 }2 X, `( M+ B. W0 @! H1 W2 c+ ^+ A
' p' l6 o5 f$ K3 U$ ^http://192.168.1.1/cctupload.html
" D5 o& W j; s. g0 w8 v, z5 G% u5 F- W) {4 n
一 设备配置; R+ l/ ^5 Q( ]% R7 [
1 设备访问
* q5 \; ~" T9 b) q9 `2 K. \1.1 WEB访问
; v4 z+ j6 _/ ]LAN口默认IP地址为192.168.1.1,默认管理员用户名为telecomadmin,默认密码为nE7jA%5m,普通用户的用户名和密码都为e8ehome。
1 R v0 R+ _/ L首先将电脑连接到E8-C的任意一个LAN口上,设置电脑的IP地址为192.168.1.x,在浏览器的地址栏中输入http://192.168.1.1打开登陆页面(如图1-1-1-1所示),输入如上用户名及密码点击登录即可。- }! E, Y$ S) g
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! d$ d! B) ^$ @# [# h: o
; }1 z; |. ]$ I( H `8 I( w. x
1.2 TELNET 访问0 }2 P( a9 S# C% }
E8-C默认没有开启Telnet访问权限,如果需要使用Telnet访问,首先需要按照WEB访问方式登陆到设备的主界面,然后在浏览器中输入隐藏页面http://192.168.1.1/scsrvcntr.cmd打开如下访问控制页面,将LAN侧的TELNET服务多选框打勾,点击[保存/应用]按键(如图1-1-2-1所示) 开启LAN侧的TELNET访问权限。然后在Windows系统的命令行窗口输入telnet 192.168.1.1(如图1-1-2-2所示)登陆设备,在出现如下登陆页面后,输入默认用户名telecomadmin,默认密码nE7jA%5m即可(如图1-1-2-3所示)。! b! w$ a- Q1 R+ j" G
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