紧急求助，烽火HG226目前无法上网！

地震前兆 · 发表于 2011-12-5 11:34:52

问题挺多，烦请大侠们一一解答。
目前情况是这样的，adsl改成光纤上网，猫是烽火HG226，电信人员上门调好网络（也就注册了一下）确定能上网和能用IPTV后就离开了。
由于我的某些软件需要用到DMZ，然后就设置了DMZ和虚拟主机并重启了烽火，没想到一下就不能上网了。
万不得已，我只好把烽火恢复出厂设置，并用LOID号重新在192.168.1.1注册，没想到注册成功后还是不能上网？（烽火里显示internet状态是down，并且无法获取IP

）。
我的问题如下：
1、为什么注册成功后还是不能上网但IPTV能用？是不是还要正确设置internet的vLan ID才能上网？上海地区的VLan ID有讲究么？
2、网上说的烽火连接路由器拨号上网是不是有前提，前提是烽火直接连接电脑能上网？我在烽火断网的前提下，试过连接TPLINK拨号，还是不能上网。
3、为什么我打开DMZ和虚拟主机后就断网了？
4、电信师傅说需要电信公司远程传个什么信息到烽火才能上网，或者需要上门重新换个新的烽火猫再重新注册？
刚才打了故障报修台，说光猫里绑定了我家的网关信息，而且只能注册一次，大家说变态吧？

谢谢大家的热心解答，急死我了。

地震前兆 · 发表于 2011-12-5 15:46:24

高手都打飞机去了?

cybplus · 发表于 2011-12-5 16:36:52

就两个字给你：报修

darkprincebozel · 发表于 2011-12-5 20:24:38

我曾经用过HG226,这个设备貌似不能重置，一旦重置电信那边就会变成废单，只有换设备（结果给我换了个中兴的......）
不过重置之后上网什么的貌似没什么问题，桥接也一切正常，就是电信那边无法下发业务了。

sp1 · 发表于 2011-12-5 21:02:57

我和你一样用226+花生壳可以注册（我自己就注册过），我用 226开启DMZ和虚拟主机没用，打开的页面是226的登陆页面（昏），我索性将226改为桥接，链接自己的tp路由器，现在一切正常

增强还是恢复 · 发表于 2011-12-5 22:17:29

报修吧，他们会远程帮你搞的

chenjiasdf · 发表于 2011-12-5 22:17:33

上海的应该不需要VLAN 的，还有LZ你重置后把PPPOE拨号账号密码填上没？还是设成桥接自己手动拨号连接的？

地震前兆 · 发表于 2011-12-6 10:56:24

回楼上，我昨晚回到家，奇迹的发现网络自己好了（头天晚上注册成功后还不行），而约好的电信人员却没有如约上门服务，难道真的可以远程操作我的路由器？
我进入192.168.1.1里看internet不是桥接而是PPPOE的，而且用户名密码都填好了。我记得注册成功后internet不是PPPOE而是DHCP的呀，难道电信发了什么数据包到我的猫上？
谁能帮我解疑啊？

darkprincebozel · 发表于 2011-12-6 16:35:49

地震前兆发表于 2011-12-6 10:56
! J$ @$ g1 Z, D, m' q' x8 C* D4 g' e回楼上，我昨晚回到家，奇迹的发现网络自己好了（头天晚上注册成功后还不行），而约好的电信人员却没有如约 ...

你没关闭HG226的远程管理功能，所以电信可以通过Tr069远程下发业务，恢复到电信设置的状态，只是这样一来你的DMZ什么的又要重新设置了!

chenjiasdf · 发表于 2011-12-6 17:43:17

地震前兆发表于 2011-12-6 10:56 - b- V' B. i0 Z$ e; Z
回楼上，我昨晚回到家，奇迹的发现网络自己好了（头天晚上注册成功后还不行），而约好的电信人员却没有如约 ...

电信通过TR069远程恢复了你的光猫设置。建议LZ你再改设置之前备份一下光猫的配置文件，这样出了问题可以自己恢复。还有即使你自己设置了光猫，电信还有可能远程给你改回来，甚至改超密，除非你关闭TR069远程。

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