高手进来指点一下，开的是12M的却只有10M，电信人员说我的线路不支持？

klxywal · 发表于 2010-11-3 06:23:51

本帖最后由 klxywal 于 2010-11-3 06:23 编辑

如题，以前是用的4M的宽带。1号升级成了12M的{:7_204:}；1号下午电信的打来电话说以成功开通。让我测试一下{:7_200:}，我一测，郁闷只有5M{:7_199:}。然后他说可能是猫不支持（以前的猫是华硕的），让我去电信换个猫回来，没办法只好去换（还成smartax mt880d）。换回来后还是那样{:7_212:}。然后下午电信维护人员上门检查后说我的线路不行，换了跟线，现在又10M，还是没有12M，解释说我这里不支持12M，郁闷.......{:7_213:}

现附上ADSL截图（附件1、2），大家看看....如果不是，下午到营业厅那投诉去了。

hotqj · 发表于 2010-11-3 09:18:48

衰减太大了，线路还是有问题，要不就是电话线太长了，或者你那离机房太远了。

Salvisian · 发表于 2010-11-3 10:39:24

衰减小于３０，在合理的范围内，下行ＳＮＲ小于１０才是根本的问题所在，应该是线路不好．运营商应该做线路测试的，不符合标准的线要用纯铜线做替换．

klxywal · 发表于 2010-11-3 11:46:10

呃~~下行噪声裕度只有6.0，问题在这里是吧？

klxywal · 发表于 2010-11-3 11:47:12

刚才维修人员又打电话过来说，我哪里12M没的搞，让我申请换8M或者6M的，郁闷，就是不肯查线路.......NND

rtm009 · 发表于 2010-11-3 12:25:26

肯定不愿意查线！换线是个大工程

hblzxl · 发表于 2010-11-3 14:32:38

如果你能上10M就表示你那机房的局端设备是ADSL 2+的用户板，可以最大20M以上。老ADSL设备最高只有8M。
不存在说设备不支持的。

klxywal · 发表于 2010-11-16 05:08:51

哎~~这几天线路更差了，
最大可达速率下/上行(kbps) 10668 / 992
激活速率下/上行(kbps) 9031 / 638

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