【2M提速到4M】，感觉被电信忽悠！

菜狗饿了

{{gangzai13{{ ...预存一年的网费这个月到期了，电信催缴网费！原本套餐是720元/年 2M的（60元包月），一般下载速度都达到200多K。

前几天去缴费，问客服，有没有预存提速的，她说有，我就说要办理一个。她弄了好几分钟，说：先生对不起，你的缴一年网费不能办理这个套餐，最少要缴16个月才能办理，也就是960！ 汗...那就办理呗！客服又弄了好十分钟，说：交钱！....签字！
看看单子写：
速率：新4M原2M 资费信息
增加 预存的使用费，用于单产品扣费
删除
经典套餐(ADSL 2M ).....到期按80元/月。....

===============
问了客服，说什么时候可以提速，她说24小时内。
几天过去了，查看路由信息
ADSL Statistics

Mode:		G.DMT
Type:		Fast
Line coding:		Trellis On
Status:		No Defect
Link power state:		L0
	Downstream	Upstream
SNR margin (dB):	29.0	31.0
Attenuation (dB):	26.0	13.0
Output power (dBm):	11.8	19.5
Attainable rate (Kbps):	8512	1308
Rate (Kbps):	2688	352
K (number of bytes in DMT frame):	85	12
R (number of check bytes in RS code word):	0	0
S (RS code word size in DMT frame):	1	1
D (interleaver depth):	1	1
Delay (msec):	0	0
Super Frames:	1598545	1598512
Super Frame Errors:	47	0
RS Words:	0	0
RS Correctable Errors:	0	0
RS Uncorrectable Errors:	0	N/A
HEC Errors:	13	0
OCD Errors:	0	0
LCD Errors:	0	0
Total Cells:	172281121	0
Data Cells:	29669879	0
Bit Errors:	0	0
Total ES:	40	0
Total SES:	0	0
Total UAS:	11	0

一看就是2M的啦。。。。我晕！看看下个月又没变化，没有的话就投诉！

问问大家4M的速率是多少的？？？大家说说我现在这个网速是多少的？不会是我家的线路达不到4M吧！~

robur

你看一看线路的信噪比（SNR）和衰减啊。

一般来说，线路不是太差，到4Mbps还是可以的。

wcp0129

我家的宽带是4M的，电信宽带包两年一共是1324元，另需捆绑固话和手机（两者合帐计费每月最低消费42元），宽带下载速度最高可达500多K，一般在400多K的样子。

jmmes

普通的电话线不能支持4M吧，反正北京申请4m要换线

线务员之家

实际同步速率只有2M，确实是没升上去，线路可以升4M的。建议你报修。

maipeng

实际同步速率只有2M，确实是没升上去，线路可以升4M的。建议你报修。
线务员之家 发表于 2010-6-28 09:14

同意楼上，
建议你报修 本地这类问题只要报修就可解决问题，
只是各地政策等同地方****，各自不同。

Attainable rate (Kbps): 8512  1308  
Rate (Kbps): 2688  352  

2688是2.5M，只不过上行限得低了点，才352。

YES东

只是线路带宽还没调整，应该电信那边还没做好调整，你可以联系电信解决

菜狗饿了

谢谢各位支持！！等下个月初，还没改的话就去投诉一下。

线务员之家

……
与其等待，还不如主动联系一下吧