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楼主: yc999

求助:电信宽带提速

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发表于 2009-12-1 01:18:56 | 显示全部楼层
我 的那条线也是这么回事。像楼主说的一样。就是下载时不能达到那个速度。而问了电信的。电信却说是线路的问题。说是什么线路没有达到4M的下载标准。
 楼主| 发表于 2009-12-1 10:27:14 | 显示全部楼层
可以完全排除是系统问题
我把wim7格了 做回xp  sp3(不是精简版)问题依旧
拿来同事的笔记本 喂死她系统 还是如此
发表于 2009-12-1 11:39:14 | 显示全部楼层
1、排除是自己网线、电话线、分离器问题及各接口接触问题。

2、排除是自己电脑系统的问题。

3、将ADSL设备的UPNP打开(或使用端口映射),到华军、中关村在线等大型网站找20MB以上的软件,使用迅雷不限速的情况下,看下载速度的稳定值。

4、使用另外一个猫试一下,排除一下是否是猫的问题。(如果确定是猫的问题,且你的猫是电信送的,且在一年保修期内,可要求电信更换。)

5、以上问题都排除的话,打电信客服电话投诉,要求必须彻底解决问题。投诉有时是很用的,切记投诉时态度要坚决、强硬。


估计电信会局端检测调试、更换端口及派客服人员上门。

如果电信以线路老化等问题为由,称无法解决时,要求变更回2MB,并要求退款。(提供不了4MB的服务就不要收4MB的钱。)

另外,我的联通(原网通)2MB,用迅雷下载,稳定速度在275-285左右。
发表于 2009-12-1 14:39:14 | 显示全部楼层
端口开的4M
账号设的2M
 楼主| 发表于 2009-12-1 15:27:17 | 显示全部楼层
猫也去电信换了 还是一样 至于账户问题 用丫们的测试账户也这样 无奈了
 楼主| 发表于 2009-12-1 18:45:13 | 显示全部楼层
期待高人出现
 楼主| 发表于 2009-12-2 10:26:44 | 显示全部楼层
真是郁闷- -
发表于 2009-12-2 10:39:25 | 显示全部楼层
主要原因是信号衰减太多,考虑把网卡降速试试
 楼主| 发表于 2009-12-2 12:27:22 | 显示全部楼层
主要原因是信号衰减太多,考虑把网卡降速试试
1234567 发表于 2009-12-2 10:39


已经搞了 没用啊- -
 楼主| 发表于 2009-12-2 17:59:49 | 显示全部楼层
难道无解了吗- -?
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