Electro大哥请进

xuekaihua · 发表于 2009-5-23 18:15:06

我的宽带这几天上网时每次开机要10多分钟才能登上,老显示错误691.但是只要是把连接断开就能再连上,要是直接把猫的电源关了再开就显示错误691,要10多分钟才能登上.找了联通的人来看了也没有解决,说他哪没问题.谢谢了
Electro大哥，可是怎样解决呀？谢了

吻到心伤透 · 发表于 2009-5-23 18:40:32

本帖最后由吻到心伤透于 2009-5-23 18:41 编辑

提示691错误一般有以下几种情况：
1.账号欠费。
2.账号被挂死。
3.绑定PVC出错。
4.账号密码输入错误。
5.数据端口问题，这种情况很少见。

建议你致电客服，告之账号，
让客服在网管系统中把你的账号刷新一下就好了，
实在不行的话就让社区经理给你换一个数据端口。

xiaju · 发表于 2009-5-23 18:49:44

让联通的人给你赔钱！！！！

Electro · 发表于 2009-5-23 22:04:35

不是的你没断真的没办法的要断的我做电信网络知道你不断的话吧也可以电脑重新启动也可以的
你干嘛吃饱了网络好好的药把猫关了再开去连的

Electro · 发表于 2009-5-23 22:05:43

这种情况交账号被挂
就是你没断猫关了系统以为你账号还再线的等你过一会就可以的

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