大家帮忙了（宽带问题）

xuekaihua · 发表于 2009-5-22 18:08:26

我的宽带这几天上网时每次开机要10多分钟才能登上,老显示错误691.但是只要是把连接断开就能再连上,要是直接把猫的电源关了再开就显示错误691,要10多分钟才能登上.找了联通的人来看了也没有解决,说他哪没问题.谢谢了

Electro · 发表于 2009-5-22 18:11:46

这个我知道呵呵你宽带连接上后你把猫关了。因为你帐号在线被挂了懂吗。等你10分钟后系统就把你帐号拉下线了你再连当然就OK了

xuekaihua · 发表于 2009-5-22 18:43:06

Electro大哥，可是怎样解决呀？谢了

4385395 · 发表于 2009-5-22 19:24:37

每次不用的时候都请断开宽带连接

lshj2231 · 发表于 2009-5-22 20:27:07

解决方案：
1.reset你的猫，在modem后面有个小孔，接上电源用牙签按小孔里面的开关10秒后放开。
2.叫联通的人帮你换个modem，很好说话的，你跟上门服务的人说，实在不行啊，有空就带猫过了给我换换

吻到心伤透 · 发表于 2009-5-22 22:03:52

不用换猫的，
致电联通客服告之宽带帐号，
让客服在网管平台刷新一下就好了。

xuekaihua · 发表于 2009-5-23 18:11:28

吻到心伤透谢了我打电话重新绑定了，还是不行呀

吻到心伤透 · 发表于 2009-5-23 18:45:12

吻到心伤透谢了我打电话重新绑定了，还是不行呀
xuekaihua 发表于 2009-5-23 18:11

不行的话让社区经理帮你换一个数据端口，
还不行的话就让网管中心把你的帐号在网管系统里面注销后再重新做一遍。

Electro · 发表于 2009-5-23 21:58:48

这个搞不了的你没吧宽带断了然后关猫在开猫去连肯定是连布上的

本站网友 *发表于 2013-11-25 06:28:13* · 发表于 2013-11-25 06:28:13

额你把账号密码重新输入一下看看 .实在不行就打10010咨询一下

账号		自动登录	找回密码
密码			注册