深圳E8，itv不卡了，上网却慢了

youland

这个E8，真是搞了很久啊，麻烦多多。
自从装好了，电视都没正常看过，总是很卡，时不时的打装机小弟的电话，他也搞不定
昨天，他跟我说，他们的技术说，把猫里的Qos设一下，选中iptv再点确定就行了。晚上回去设，一看，已经设好了，就是传说中的电信远程控制吧。
开电视，果真不卡了，然后立马测试bt下载的速度，瞬间能达到350K，但慢慢的掉到了250K左右，然后一直稳定在这里。把电视关掉，速度立马就上来了，最高达到450K。但是开着电视，关闭下载，我用深圳电信的那个测速工具，可以达到4.38M，真是纳闷了，不知为什么会这样。

还有，电信用这个telecomadmin用户名来控制用户，是不是违法的？我想投诉，想投诉的还有另一件事，之前装机时，上行是640，后来我投诉有问题，再一看，上行改成512了。等下打电话给10000号，如不给我改回来，我就投诉到315去。

youland

打了10000了，说要反应到做数据的人员那里
我质问他们，为什么会有一个超级用户名，他们竟然说不知道，也没有人反应这个问题，我说你别装了，你肯定知道，你们这是违法的，很严重的问题，和租房房东拿着一把钥匙一样，能进租客的房间来。

看看不什么结果

所以，我们遇到问题，只要你觉得不对，你可以反应，不要怕，反应的人多了，他们自然怕了。
马上就到315了，不然直接投诉到12315去，就算不成功，也让电信日子不好过。

aj47

总带宽在那里，当一个快另一个就慢了。真的可以远程，你的MODEM是什么型号版本的？

youland

我的是H608B的
最新消息，电信数据人员打电话给我了，说不知道，我说你别装了，你们做的什么你们心里清楚，说了半天不懂

我说，之前的上行是640，现在是512，你明白了没有？他才说，我去查下。
一个所谓的客户经理打电话给我，说解决不了，我说不用你解决了，12315会帮我解决。

benman

楼主精明 有问题就投诉到底。。直接投诉工信部电信会妥协的

alan-zhang

楼主，我也是同样的问题啊,你现的电信为你搞定问题没有呢？

    我上星期安装的是电信 e8套餐，4m上网，2m iptv,  用盒子transmission下载约370-400k,但此时看iptv就卡s了，没法看。怀疑电信的没有给够带宽，打10000号问，对方说bt,xunlei占用端口会影响到iptv ，看电视时不要下载; 废话，e8套餐明明白白说4m 上网和2m电视的带宽是独立的.

    登陆入 电信送的无线猫，却看不到此时dsl 的下行速率，原来猫背后贴的只是一个普通帐号的。上网找到 telcomadmin 帐号的密码，登陆入去一看，下行速率是4094。发了个短信给电信的社区经理，要他给够6144的带宽。n多个电话说来说去后，对方说已经加了，让我晚上回去试试还卡不卡.
  
  今晚下班一看，不但没有改成6144,而是成了3520了，下载时还是卡得没法看电视.

youland

楼上的啊，不行啊，下行是6144才对啊，投诉。。。。

alan-zhang

找社区的技术人员了，对方说昨天是数据部的改的，今天会再改为6144,   今晚下班再看看。

lz, 你现在下载和电视能同时用了没有？

alan-zhang

不给我搞好，天天打电话烦他们，tmd