典型的线路问题:(机房端口问题也会造成这种情况,但机率很小)
具体哪一段线路问题,还得一段一段检查,这个需要网通的维护人员来完成。
现在的猫都有线路测试功能,你在家里也可以测试,根据你的测试值来判断线路是否有问题。根据你提供的上下行速率来看,不是标准值,机房的模板不会这样配置的,虽然你们家离机房不远,并不代表线路就绝对没问题,有时候线路虚接、接头接触不好、端子和线缆之间没有牢靠的接触,都会引发这样的问题,但电话却能正常使用,因为电话对线路质量要求太低了。
你已经进入猫的管理界面了,上下行速率都看到了,顺便看一下信噪比,和线路衰减,你的信噪比值(有的也叫噪声裕度)肯定是不正常的,我给你个参考值,你比对一下
路衰减值,一般上行/下行对应的值40以下/45以下就可以了
噪声裕度:2M带宽对应的值15-25(上行)/15-35(下行)3M或¥M的会低一些 |