请教下8145xr ，不断掉线

dikita

请教下，自己换的8145xr，之前一直使用正常，今天出现不断掉线的情况。查看日志如下

[告警日志] 告警ID:104112,告警级别:次要,重新拨号成功：wan1.2.ppp1

823769260

PON口收光多少？弱光也会导致频繁掉线，不过有时候并不是光猫本身的问题，运营商那边做线路调整或者线路出故障也会导致频繁掉线的，多观察几天看看

dikita

823769260 发表于 2024-12-27 20:09
PON口收光多少？弱光也会导致频繁掉线，不过有时候并不是光猫本身的问题，运营商那边做线路调整或者线路出 ...

线路协议:         10G EPON
连接状态:         已连接
连接时间:         2小时6分钟27秒
发送光功率:         0.00 dBm
接收光功率:         -17.38dBm

这个应该是正常范围吧

dikita

设备基本信息
设备类型:         10G Epon
生产厂家:         华为
设备型号:         HN8145XR
硬件版本:         26E0.E
软件版本:         10HWY42100260
内部软件版本:         V5R021C00S260
成都电信，自己更换的光猫约一年有余一直正常使用，今天下午开始频繁掉线（大概10分钟左右一次）。已经联系10000号后台刷新端口状况依然没有达到解决。
2024-12-27 17:51:22        user        Error        [告警日志] 告警ID:104112,告警级别:次要,重新拨号成功：wan1.2.ppp1
2024-12-27 17:51:25        user        Critical        [Shell日志] 终端:DBUS(-),执行结果:Success,操作命令:Clear RestoreStatus!
2024-12-27 17:51:45        user        Critical        [配置日志] 终端:WEB(192.168.1.28),执行结果:Success,操作类型:Login,Username:tel......
2024-12-27 17:56:07        user        Critical        [配置日志] 终端:WEB(192.168.1.28),执行结果:Success,操作类型:Logout,Username:te......
2024-12-27 17:57:08        user        Critical        [配置日志] 终端:WEB(192.168.1.28),执行结果:Success,操作类型:Login,Username:tel......
2024-12-27 18:01:07        user        Critical        [配置日志] 终端:WEB(192.168.1.28),执行结果:Success,操作类型:Logout,Username:te......

dikita

自己顶一下。

823769260

dikita 发表于 2024-12-27 20:26
线路协议:         10G EPON
连接状态:         已连接
连接时间:         2小时6分钟27秒

-17.38dBm，PON口收光没问题的，但是发光0.00dbm明显不正常了，正常发光值一般在2-3dbm左右，手头还有别的光猫吗，换个光猫看看发光功率是不是正常

dikita

823769260 发表于 2024-12-28 18:42
-17.38dBm，PON口收光没问题的，但是发光0.00dbm明显不正常了，正常发光值一般在2-3dbm左右，手头还有别 ...

多谢，我换个光猫看看