烽火SR1041A无线路由器 异常故障

czq0380

烽火SR1041A   电信办理套装送的  最近出现异常故障  WIFI信号满满  无线和有钱都没有网络 后台界面也能登录上去 也恢复出厂设置过  重新设置也是一样的没网络故障
; V3 G; G3 j+ Q) d: n; P; K. P! h

邪恶海盗

直接打运营商客服电话...
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8 A- p6 t) S: o! P+ B( U# H  a------------------------

823769260

如果是运营商套餐附带的，保修算他们的，直接打客户电话报故障就行

YES东

烽火这个路由器的ip是用的192.168.2.1的段对吧？检查：
1、检查你电脑或者接烽火路由器后获取到的ip信息是否正确，IP段是192.168.2.x，网关是192.168.2.1
& _. p. j4 P4 \% j/ M. _2、你烽火路由器的WAN口是接到光猫的哪个口？一般是接光猫的1号LAN口（千兆）。
" E# P$ k( w$ i! s6 b/ Z. g3、烽火路由器用自定义DNS服务器地址119.29.29.29和180.76.76.76

东莞4米2战神

定义为杂牌

czq0380

8 V) B1 D5 s3 [" @- Q3 N+ F% @

YES东 发表于 2024-7-5 10:09
1 K. @# a* o/ Y8 B6 V烽火这个路由器的ip是用的192.168.2.1的段对吧？检查：
0 A' P8 U( u+ q6 b( ]( `) x1、检查你电脑或者接烽火路由器后获取到的ip信息是 ...

* m& j- W! }" ^$ M截图里  WAN口已经获取到光猫的192.168.1.4  LAN口 自己的 192.168.2.1
这台烽火 设置里面 可以两个选择  随意WAN口 和 靠近电源第一口为WAN   两个设置都弄过了 一样没网络

YES东

czq0380 发表于 2024-7-5 12:55
( H+ i/ O* ]7 D% R  n" o2 h截图里  WAN口已经获取到光猫的192.168.1.4  LAN口 自己的 192.168.2.1
这台烽火 设置里面 可以两个选择   ...

. L* w$ R9 B* ]( d我认为设备肯定是没什么问题的，应该是你某方面没设置好或者被你设置到了。

不要随意WAN，按标注的wan看看。另外你电脑跳过烽火路由直接接光猫的lan口（本来接烽火的）能正常上？

czq0380

1 t) G4 R6 e; x, z1 \: A

YES东 发表于 2024-7-5 13:29
我认为设备肯定是没什么问题的，应该是你某方面没设置好或者被你设置到了。

不要随意WAN，按标注的wan看 ...

  S3 j, O  u9 X6 Z8 M手动和界面上 都恢复出厂设置过几次了   就单单重新选择DHCP模式  其他的设置都没去动过 也是一样的问题 WIFI有信号 有线能连接 就是没有网络   可以保证的光猫的4口 LAN 口都正常  这台烽火拿朋友家也弄过 一样的没网络异常故障

czq0380

YES东 发表于 2024-7-5 13:29
, L) l, Z2 i$ m1 b" F! k我认为设备肯定是没什么问题的，应该是你某方面没设置好或者被你设置到了。
0 ~; M0 t; L; C7 X. v, @
不要随意WAN，按标注的wan看 ...

机子 不管是手动或者界面设置 都恢复出厂设置过几次了 就单单选择DHCP 模式 其他设置没动 一样没网络。。光猫4口LAN 都正常 这台机子拿朋友家测试了 也一样没网络

YES东

已经加了微信视频解决好了，问题是出在接线，光猫路由配置没绑定打开LAN3和LAN4，烽火的接到这两个口无法正常上网，高级账号登录上去后启用解决，烽火路由器设备自身没问题。