飞利浦总代撤换，消费者从中获益？

禾乙

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【IT.com.cn广州报道】我们知道，最近在显示器市场上，飞利浦的原华南区总代理西码数据工业有限公司代理权被撤掉了。而走马上任的广东区代理则是鼎鼎大名的广州七喜。当然，作为普通消费者的你，也许根本没有必要关心现在哪家产品是哪家代理，也对产品代理商之间的相互切换没有任何兴趣。不过，这些从消费者角度看似无关紧要的事情其实多少还是跟大家息息相关的，下面小编将就这个事件，以消费者的实际影响为基点来做一个简单的分析。
　　小编在过去4年来的大部分时间一直都是在以消费者/一般网友的眼光和想法去看待IT市场的一些事情（因为笔者成为小编的时间也就几个月而已），所以，即使不能说非常了解消费者的想法，但是多少知道一些。小编觉得现在的消费者最关心的问题无非只有三样左右，分别是产品，价格和售后服务。其他的什么代理商是谁啦、什么总代理被撤换的意义啦之类的东西，消费者大多都是不怎么关心的。　
　　产品方面：我们从飞利浦近期的动作了解到，它的6系列的显示器全面向市场铺开，企图在尽量短的时间内更替掉5系列成为市场的新主流。然而这次的总代撤换，在确切消息公布之前，可谓迷雾重重。甚至有少数小道消息称将来的产品供货渠道会变得非常吃紧。但是从目前小编们得到的消息看来，由于在七喜接管广东区总代理后，全数保留了原班的工作人员。因此，虽然是名号变了，操盘手还是那些原西码的工作人员。所以相信在产品方面，肯定能保证货源的供应，相信消费者也不至于出现买不到货的情况。　
　　价格方面：说实话，其实价格因素才是制约消费者购买意欲的最大原因，特别是在中国大陆这个比较特殊的环境里。先不说这次飞利浦显示器的交接，让我们看看七喜过往的一些代理风格，举一个比较近期的例子，那就是SONY显示器的降价活动。我们知道，SONY的显示器一直是高端产品的代表，然而在七喜的推动下，很多主流的款式均已被降至比较主流的价位了，同时也对其他牌子产品的价格体系造成了不小的影响。而在七喜接盘飞利浦之后，小编认为，在未来一段中期的时间内，降价的可能性还是比较大的。这个推断是基于两个原因。第一是在交接之初，虽然都是原班人马，但多少还是有一些不稳定的因素存在的，所以交接后初期七喜的任务基本就是稳定价格和保持货源。然而经过一段时间后，小编在上一段说过了，由于飞利浦要力推6系列的显示器，再加上即将来临的“9月装机潮”和“十一黄金周”这两个IT市场的旺季。降价跟促销就成了七喜宣传品牌和向飞利浦展示实力的必要手段。最后，获利的终究是消费者。　
　　售后服务：小编经常都认为，好的产品不需要售后服务，因为你根本没有机会去用到它。而差的产品，售后服务做得再好也是没有用的，因为你将会发现售后服务的使用时间远远超过产品的使用时间，这样的话，你买该产品的意义何在呢？不过，按照以往西码对飞利浦的质保情况来看，基本都能很好地完成“一年质保”的保修承诺。就目前七喜齐下代理的两个品牌的显示器质保状况来看，SONY为两年，大水牛为三年。如果七喜数码打算继续长期遵循西码的一年质保，恐怕就有点说不过去了。小编以消费者的角度来说，希望这一质保时间能够适当延长。至于最后的实际情况如何，小编也不敢枉加推测。不过可以肯定的是，七喜在售后服务这一块做得一直都算不错，咱们也会继续观看后市的发展。　
　　最后总结一下全文，这次代理的撤换小编觉得，在短期内对消费者的影响不大。但是在中期甚至是长期的角度去分析，有利的始终是消费者，也希望其他跟小编一样的市场迷和小编一道继续留意着这个事件的发展。