[求助]电信HG5140A闪红灯

yslf06

电信1000M宽度光猫XGPON HG5140A，每天正常用着，白天的时候能正常上网，晚上用着用着过一会光信号闪红灯，有时候白天也会出现这样的情况。运气好需要关闭1-3个小时才能恢复，运气不好一天都会掉线，联系电信客服，派师傅过来说后台没查到掉线记录，然后说自己没有办法解决这个问题，这种情况连续出现了半年了，光猫也换了2个了也不知道问题是什么

823769260

看下光模块收光功率多少，弱光也会导致光信号时不时闪红灯，

yslf06

823769260 发表于 2023-10-15 18:13
看下光模块收光功率多少，弱光也会导致光信号时不时闪红灯，

发送光功率3.17dm，接收-22.07dm

823769260

yslf06 发表于 2023-10-16 14:10
发送光功率3.17dm，接收-22.07dm

这个收光是没问题的，光猫也换过了，基本上可以排除是设备导致的，重点考虑线路的问题，有些小区光交箱不规范或者走线不规范，分光器直接露天放置，下雨天分光器进水，就会导致线路弱光，光猫时不时闪红灯，过三两天晾干了又恢复正常

823769260

yslf06 发表于 2023-10-16 14:10
发送光功率3.17dm，接收-22.07dm

还有个细节你留意观察一下，遇到闪红灯的情况登录光猫，看看光衰值有没有变化