在你试图打开一个Word文档时，如果系统没有响应，那么可能的原因是该文档已经损坏。此时，请试试笔者以下所述方法，或许能够挽回你的全部或部分损失。( H l( R O$ I: M
一、自动恢复尚未保存的修改, E5 d2 D9 B+ \% S8 p
Word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格（图1），其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。
( K0 @; a' f: \2 L! [# {: G “文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。. L# a9 w7 H* r$ ^: E5 @1 h
二、手动打开恢复文件! s8 x% N9 G* U8 S
在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下：8 P1 Y* m- a& `2 j+ l
1． 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮；
; f! M/ M9 b/ L1 q, C1 A; j 2． 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows 2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\<usename>\Application Data\Microsoft\Word”文件夹；对于Windows 98／Me操作系统，该位置通常为“C:\ Windows\Application Data\Microsoft\Word”文件夹；
6 G! z4 Q! t3 v5 s. r; c 3． 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名（图2）；
* ~$ a5 b0 h, m; v1 X0 J: O 4． 单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。0 P+ T: v: p; q7 A
三、“打开并修复”文件! h- m* [8 P; v3 ~4 a
Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下：7 Z x$ Y' F& X7 W
1． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；: V3 n% ]; _4 s+ }* ~
2． 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置；
# r5 }! z/ v' K9 b% p% u, @) f% ^ 3． 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹；' A5 D* X3 j1 C* P% m2 k
4． 选择要恢复的文件；7 t7 k* Z/ U7 ^) J/ p3 p6 y; ^
5． 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”（图3）。
+ M( C; |! P3 S' j A8 U6 v% Z四、从任意文件中恢复文本( z& \0 `2 ]1 c% P
Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下：
$ Z7 W6 J R) D0 J0 W 1． 在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡；6 V2 H! M- m0 @: ?
2． 确认选中“打开时确认转换”复选框（图4），单击“确定”按钮；- |- ^2 h: {4 i$ M. _& J8 B
3． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；
d- o7 E' w- P, L# S' U 4． 在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”，则需要安装相应的文件转换器。安装方法不做赘述；0 v7 k$ o, [; d, @: O
5． 像通常一样打开文档。6 S8 Q/ W8 e: E, Y
此时，系统会弹出“转换文件”对话框，请选择的需要的文件格式。当然，如果要从受损Word文档中恢复文字，请选择“纯文本”（图5），单击“确定”按扭。不过，选择了“纯文本”，方式打开文档后，仅能恢复文档中的普通文字，原文档中的图片对象将丢失，页眉页脚等非文本信息变为普通文字。
" j4 {( i3 I; `7 h, v, N# K五、禁止自动宏的运行
. a2 M5 A( w1 d3 a, Q 如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“Windows资源管理器”中，按住Shift键，然后再双击该Word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能够打开文档。
* _ a4 e+ w! s7 v六、创建新的Normal模板
7 d0 k4 \& `8 A. }2 ^5 ?9 _; w% R Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：. ] ]7 C$ ~6 ]: s9 Y: n
1． 关闭Word；& W9 D! C+ |3 {* c6 g4 |, S
2． 使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在“在这里寻找”列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。查找完毕，右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”，然后单击“重命名”命令，为该文件键入新的名称，例如“Normal.old”，然后按Enter键；# j% M9 T& g. |- ?' ?
3． 启动Word
' q4 o+ D( X0 Y) K& Q# K: C) A/ ~9 Y 此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。) G/ \; j6 }! f/ o) Q
七、显示混乱的解决
' F E$ ? a% `6 W3 H2 e- e 在你使用上述方法打开受损Word文档后，如果文档的内容显示混乱，那么你可以将最后一个段落标记之外* p3 _$ a% r r7 d/ ]
的所有内容复制到一个新文档中，或许能够解决乱码问题，操作步骤如下：
: d! }9 |5 D, N, i! r0 H 1． 选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按下Crtl+Home组合键，然后按下Crtl+Shift+End组合键，最后按下Shift+← 组合键；
; j- Y: t3 H3 n0 g2 U6 T% }$ s 2． 在“常用”工具栏上，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。
8 J, T+ I9 w) P6 `6 r4 Y7 T 实际上，在Word文档中，系统用最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。如果将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中，而在新文档中，重新应用所有丢失的节或样式的格式设置。 |
粤公网安备44152102000001号 
发表于 2005-3-1 13:46:33