华为光猫更换后拨号显示691

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使用环境：四川移动
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原来光猫的数据，注册方式是password，然后上网vlan是101，直接路由器拨号，一切正常
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更换新光猫后，手写password，上网vlan，OLT注册等一切都是正常（华为光猫ont注册状态为O5），但是不管光猫设置是桥接还是路由模式，都是提示错误691，用户名密码错误，但是把之前老猫插光纤上，不管桥接和路由都能正常拨号
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ps：原来的光猫是从浙江那边拿回来的，移动自动下发的数据，查看图片

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举头望明月

纠结个毛，先改个密码试下。

yjjq

应该还要找装维师傅解绑一下设备

zhjook

这不提示了吗，用户鉴权码失败，自动下发的密码不对，需要手工输入正确密码

wx_Qz3E1nE3

问题已经解决，解决方法10086转宽带故障，然后系统自动刷新下后台数据，然后拨号成功

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zhjook 发表于 2021-10-21 23:56
这不提示了吗，用户鉴权码失败，自动下发的密码不对，需要手工输入正确密码 ...

3 c7 a) p6 I3 ^1 X: P$ j  m! g手写的配置，宽带账号密码正确，移动后台数据没有刷新导致的新猫拨不起，已处理！

deanleng

四川移动现在绑定了SN，自己修改下SN就可以正常拨号了

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deanleng 发表于 2021-10-22 09:30
7 {% ?* x( ~  Y( x/ ]$ n. T7 P+ P四川移动现在绑定了SN，自己修改下SN就可以正常拨号了

* |: C" H! E' J3 w- n7 g我估计也是这个问题，之前我换终端，都正常可以拨号，昨天才发现的，我之前是浙江的硬件，在四川一样下发注册成功了，昨天我换了个铁壳的华为B650，写进去，始终错误691，今早上10086打电话自助申报故障，系统自动刷新，我看光猫就拨号成功了