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问题描述(故障现象)
$ B' m5 A' d8 [- F& D( R类似这样的GPON终端,在现场维护中,经常接到用户投诉WiFi信号不稳定。. ]3 B Y, o0 ?% [
组网环境$ s7 n7 J% b- E. E. |
问题原因分析
1 E. i! X+ M4 [6 B$ R. H有关终端WiFi的问题处理,要从多方面分析。
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7 s6 S0 o, |3 G2 C) p! b 问题解决方案
6 p8 ]9 [6 B2 i- N* a: @常见处理方法总结如下:
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9 W' [! a& J# X3 v5 o. o. o9 j2 v
6 `. J3 v. ]2 B1、用相关RSSI测试软件(如Homedale)零距离下变换几个方位测试RSSI信号值,正常值应该是稳定在负几个db,如果RSSI值非常低,可能是芯片问题;
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2、用以太网有线口上网测试,下载速度是否稳定,排除WAN口的问题导致WIFI速度不稳定;* J9 Y. J1 }1 z$ [; ?4 y8 b& ?
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3、增加距离不同方向测试,RSSI值会相应增大,查看值是否依然稳定。如果不稳定,用RSSI测试查看相同channel下是否存在其他WIFI强干扰源,如有强干扰源,建议更改channel信道;
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4、查看是否存在其他家用2.4G设备(如2.4G无绳电话,无线键盘鼠标等)对WIFI造成干扰,可以先关闭以上设备在进行WIFI测试;
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5 p5 Z' M& V8 R0 B6 L) h5、调整ONT的位置,尽量放在空间中心或者上方位置;7 Y( \7 i! I; {4 `
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6、在不同距离不同方向下,开CMD窗口下ping包,查看延时值。
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