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问题描述(故障现象)7 n" X# Y; Y8 I& @; U8 O
类似这样的GPON终端,在现场维护中,经常接到用户投诉WiFi信号不稳定。- Q4 u: x) `! i- B
组网环境1 }: l. d8 G4 Z- b/ U0 m1 Y% L
问题原因分析7 }* W" a( a- o, R3 D
有关终端WiFi的问题处理,要从多方面分析。$ U9 |7 C( v, a
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0 D# p X8 l' [* ?" ]. r5 s [5 D 问题解决方案/ d5 P7 e3 O# Q8 h+ J5 F2 Y, q& {( H
常见处理方法总结如下:. v3 W) o+ D3 x8 ?2 [7 \
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# V" g/ F% ]' o" F7 Z1、用相关RSSI测试软件(如Homedale)零距离下变换几个方位测试RSSI信号值,正常值应该是稳定在负几个db,如果RSSI值非常低,可能是芯片问题;! {6 C, [ D/ E" a6 |
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+ ~- u: [9 Q7 r2、用以太网有线口上网测试,下载速度是否稳定,排除WAN口的问题导致WIFI速度不稳定;8 ~2 M- \: {$ r8 y
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3、增加距离不同方向测试,RSSI值会相应增大,查看值是否依然稳定。如果不稳定,用RSSI测试查看相同channel下是否存在其他WIFI强干扰源,如有强干扰源,建议更改channel信道;# ~: n1 i2 |( i+ N- I
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/ U/ F2 { ~8 b; k, B# o6 ^) f4、查看是否存在其他家用2.4G设备(如2.4G无绳电话,无线键盘鼠标等)对WIFI造成干扰,可以先关闭以上设备在进行WIFI测试;
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3 T- e, D, ~' d3 |0 A5、调整ONT的位置,尽量放在空间中心或者上方位置;
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6、在不同距离不同方向下,开CMD窗口下ping包,查看延时值。3 t6 m4 I3 Y6 n/ t& i
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