F412 V3业务异常问题一例

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/ R- e9 R' d* T& L2 c! YF412 V3终端，少量用户报业务不通
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原因分析:

1、数据配置问题。 2、终端问题。        问题解决方案: 1、OLT上查看配置数据，数据配置正确，但是MAC地址学习不到。     2、继续查看ONU信息，注册正常，但是查看如光功率等ONU侧信息均查看失败。 5 x8 ?4 E6 V) U5 C    3、现场反馈ONU PON灯闪烁；且查看ONU查看，显示未注册；且telnetONU查看，ONU有大量掉电信息。 1 X/ m% U% Q. W+ \& q, b. X* G    4、让现场查看电源适配器，为9V适配器，而正常适配器为12V。 0 f9 J* x. X) }( k3 ?! \" f    5、让用户更换为标准12V电源适配器，ONU PON灯正常，且OLT查看信息正常，业务正常。问题解决。

zhucewangjue

这个用户真淘气！