求助光猫坏了怀疑是不是电信搞的小手段 PS:已经证实被人做手脚，投诉后已经正常

cstaiti · 发表于 2016-4-30 19:43:34

本帖最后由 cstaiti 于 2016-5-2 14:37 编辑

大家好我家的宽带突然上不了网，保障了维修师傅说光猫坏了，要换 3百多一个不带无线的，后来打电话10000号反馈师傅说的打雷坏了但是我们那里那几天都没有打雷天气很好，怀疑是不是电信搞的师傅一直强调电子设备坏了很正常。

大家帮忙看看是不是光猫坏了

bb2d · 发表于 2016-4-30 20:14:28

改成桥接，用路由器拨号

孤叶 · 发表于 2016-4-30 20:25:10

没坏吧！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

small_5 · 发表于 2016-4-30 20:31:49

本帖最后由 small_5 于 2016-4-30 20:38 编辑

光信号都是正常的，跟OLT端连接正常，而且你还能进页面，网口也是正常的，不像是烂了。。你这网络侧信息里面，为何会有2个INTERNET的VLAN，另外TR069也消失了。。。建议光猫重新下发配置试下，你现在这个注册状态都不正常，如果电信的人不愿意这样弄，就往集团公司投诉，不行就工信部了。网址百度搜索中国电信集团公司在线投诉就有了。。

laslmt · 发表于 2016-4-30 20:37:04

这个简单，买一个换上，如果正常，电信小哥没骗你；如果一样不能上网，新买的光猫叫电信小哥出钱，否则投诉。

cstaiti · 发表于 2016-4-30 21:16:12

bb2d 发表于 2016-4-30 20:14
% b7 _" x' _, _改成桥接，用路由器拨号

桥接不知道行不行

cstaiti · 发表于 2016-4-30 21:16:36

small_5 发表于 2016-4-30 20:31
6 q% a7 r8 u( q" ~* v' j8 Y光信号都是正常的，跟OLT端连接正常，而且你还能进页面，网口也是正常的，不像是烂了。。你这网络侧信息里 ...

估计没有用我这个猫超过2年了他们讲过了保修期了

cstaiti · 发表于 2016-4-30 21:17:04

laslmt 发表于 2016-4-30 20:37
: I8 b- t$ r3 |" T/ F/ D- i这个简单，买一个换上，如果正常，电信小哥没骗你；如果一样不能上网，新买的光猫叫电信小哥出钱，否则投诉 ...

你买也需要他们帮忙调试的

small_5 · 发表于 2016-4-30 21:20:26

cstaiti 发表于 2016-4-30 21:16/ w. t& R5 R0 D( X) n5 I8 M8 I
估计没有用我这个猫超过2年了他们讲过了保修期了

你不试怎么知道没用呢？你这个猫都没有坏，但是看状态已注册未授权，实际上LOID都没通过OLT的认证。。而且里面的TR069这些都没有了，如果你没动过，只能是局端上面给你修改过的。。。提工信部，提工信部，肯定是管用的。。就让电信的人来给你重新下发配置，下发了不行再说。

small_5 · 发表于 2016-4-30 21:21:48

给你截了个已注册未授权的定义，自己看吧，8成就是电信给你做的手脚。

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