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软硬件版本信息:) o4 t& `) u* v: G, l$ L
软件版本: 1.1.2 Build 20140825 Rel.60375s 4 f% W8 {. w% p; }6 D0 Y+ G
硬件版本: TL-AC200 v1.0
; ^1 n7 |, y2 Y
5 d& m: V& ~9 k" G/ N% E* z9 c问题描述:( [: k% I; `8 u" s7 b) i' s
1.设备标称可管理200个AP,但是只能管理200个无线客户端,也就是说一个客户端用一个AP,现实中有这么用的吗?起码客户端应该是AP的10倍!
8 v: q: Q/ \0 K0 M$ O2.管理功能极弱,不能分时段设置AP功率、开关AP,不环保,
+ C. Q" ~/ @; A6 w4 d3 y3.不能选择AP的SSID,应该是对于不同AP可以分别选择设置不同的SSID;& _! T; a$ f% W; Z1 V6 r
4.在设置好NTP的情况下不能获取GMT
/ y3 e! c/ V+ ~1 e9 J" i发表于 2014/12/4 16:40:06
- j' f; V$ J& g o% a+ T) x% z# l" K( Z% ?
& m: `/ g- k' r- S尊敬的用户,您好!
9 R& c ]5 f* m! }8 Y7 W0 H1、请问总共连接了多少个AP,只能管理200个无线客户端是从哪里体现的,请您详细说明一下。
9 ~ i+ P1 a% p9 i2、请您检查系统工具--WEB管理中的默认网关是否填写正确,否则无法获取GMT时间。
8 j# b8 ?- r3 `: }5 k3、AC+AP的无线组网方式一般应用于无线漫游的环境,所有AP的SSID是同一名称,关于您提供的建议我们会记录并反馈。) @2 V! Y+ g: h# t0 v
发表于 2014/12/4 17:01:49
1 e6 E9 n7 g3 P! G3 T+ A4 O% {2 R& |& N [* v/ r- Y0 B0 }- \( T
% k/ O+ V9 m5 } p4 |5 [感谢管理员及时回复!
7 Z C4 ~4 t7 Z8 U$ J6 _1.连接了7个AP,MAC地址过滤规则列表最多只能加入200个设备。
3 V7 ?7 ?% |0 J1 Q9 Z; {) ^' }2.我是使用一个私有网段管理AP,看来只有自己部署一个ntp服务器了。( f1 Z c! [' c; _
3.AC本身可以使用8个SSID,对于不同人群,在不同区域的管理必须要有策略的,我们是学校,教师和学生还有来宾,
/ _ e5 `4 U" q2 ~. N2 @, F都有区别的,分别使用不同的SSID,在不同区域只开启指定SSID,只允许某个人群使用。# Q6 ?% y: P) {3 h2 z% [
发表于 2014/12/5 8:18:58
8 S, m5 K& J5 B8 i% X2 B+ O) [
/ t+ Z0 P7 E% ^# N* {! S
7 `: R5 p6 M- k7 H3 n5 _尊敬的用户,您好!
: z; P# t) c' m1 Q1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。
( U, x. `! Q4 e- n; V0 ~3 I2、建议您参考TL-AC1000的配置界面:http://smb.tp-link.com.cn/simulator/ac1000/userRpm/Index.htm,在无线服务--射频绑定中,可以设置指定某些AP的SSID。
' Q5 U. J+ a6 ^+ B) r' H发表于 2014/12/5 14:28:35+ v. {) h- F5 ~# K' R, x+ z
d. m& ]1 i5 _
) F. ]; V# D" y$ h3 C% z1.无线MAC地址过滤的条目可以增加到2000以上。7 V- J: f) x2 B9 E3 g/ Z( K+ G: t
2.分时段开关对于环保很重要;
& ]0 B& E2 ?8 S3 P3.AP200这个版本里没有射频绑定功能,
. ?' W. F% D% z5 r4 V5 B4.已部署一个ntp服务器,成功获取GMT.
5 T! }. @2 U. o6 T6 ]* o
) y1 I- t8 t, W' c5 V这些希望尽快升级解决,谢谢管理员!' r! g" M" y+ j3 k7 X% Q" |% g
发表于 2014/12/5 14:47:19
1 P5 e1 Y& T4 Q- Q3 c. H! \9 K5 O1 `0 n" z* C, E0 J
3 W- r" _1 `1 o: Z# x
' ^6 N# `5 B9 ^- J! E) i, ~
尊敬的用户,您好!
; S9 k1 L# y& Z! r; C感谢您对我们产品提出的建议,我们会记录并反馈!" _3 p$ H" u( F0 D
感谢您对TP-LINK的支持!
* M$ L' e1 c! b发表于 2014/12/5 15:24:34
( S8 ~ X8 b) N! }5 s1 L; z; y. f2 x1 B+ S0 z6 X) c
$ S% y. G/ J9 P% B! |# B; F/ `% }( x. r
从管理员的第一次回复可以看出,管理员本人对于产品竟然 “只能管理200个无线客户端” 的问题感到十分的讶异,可见这个问题对于产品用户来说是多么不能接受,对于一个新的产品来说,是需要一个不断完善的过程,但是厂商对于问题解决的态度与速度无不影响着用户的体验,所以希望厂商从善如流,尽快在这里给出一个反馈,对于我提出的一系列的问题,准备如何解决,需要多长时间解决的时间表,不能仅仅“记录并反馈”,让用户望眼欲穿,会极大地影响企业及产品的美誉度的,写了这些,希望可以很快看到真正的反馈。& {: i* \6 O' V K+ a
发表于 2014/12/9 15:26:58
: h. }! ^; ?- u# v) S5 v0 R* x3 `* b8 u
8 V1 A+ Y/ l* S. X; [0 s# G8 s3 f6 P( E
尊敬的用户,您好!; d3 z) T/ _2 T) W
再次感谢您对我司产品提供了宝贵的建议 。对于您的建议 ,我们的相关部门将会进行相关的分析与评估,具体时间不能确定。目前暂时不能满足您的需求。
, N$ s) T2 j8 C7 g* N8 g发表于 2014/12/10 15:47:46/ j6 C6 Q1 e8 |
1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。4 F, R+ J. N5 T5 g1 P3 o8 r# ]
* H# d6 Q0 ^2 W
如果电梯厂商生产的电梯标称可以载10吨,但是空间只能装下10个人,那么10吨的载重量还有意义吗?2 N$ w% ? n+ A
发表于 2014/12/24 12:44:58
, l! g$ G. y) {! y0 |% X
) A/ p: v3 G. E* D C6 t' ^) a6 t. \5 B' G! \" R- q7 t8 ]0 y
# Z* c# c I1 Q% F
尊敬的用户,您好!% H: _) T3 Z- I+ F% Y& f
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200的无线MAC地址过滤只支持200个条目,目前不能满足您的需求。% g# S" c& W+ ?' u d/ _
发表于 2014/12/24 15:02:59: M& t5 e8 b, I5 \
4 o# e- O V3 A. z% h
1 y4 }* h$ P% J, H. u7 O! j' _5 ]) ?, r& Y" z$ e
新建议:- e7 o6 Q- j/ ^
1.AP管理窗口需要按不同项目排序
2 J+ Z g% t6 Q/ A6 L2.AP需要远程开关控制
7 F/ ?- P3 J6 |6 G7 K. X) p- x {3.需要对不同的AP选择开放不同SSID; G+ A% X! V/ p8 `2 P8 x) i. [4 N% A
发表于 2014/12/24 16:50:197 \) X8 I5 r+ q
1.AP管理窗口需要按不同项目排序 或者可以手动移动AP在列表中的位置,不能只按照加入的时间排序,不利于管理。/ B9 ]' ]9 X( J5 u6 J+ e( n
发表于 2014/12/25 9:04:59$ v# g, a0 m2 Q+ j/ _+ \& I( x
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3 Y: O( q! o6 x0 i3 [
% K+ c& R' Q' N尊敬的用户,您好!
+ [$ o$ f$ o9 @感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200目前不能针对不同的AP选择开放不同的SSID,建议您可以考虑使用TL-AC1000。
1 [7 O O# X+ k8 W; R9 E! G' A2 U发表于 2014/12/25 10:36:23
& v; R+ S$ K2 q/ |/ x+ I4 ?- p: R4 n' e! b( T
@4 c$ c# Z" L) j& E9 }
4 B q0 |1 w& r* i) Q$ `使用TL-AC1000就违背了我选择AC200的初衷,原本只要管理几个AP,我选择了可以管理200个AP的AC200,哪知道依然不能满足基本需求,大失所望。
+ p# f$ I7 p" p( I. }厂商把产品做得功能强一些(不增加成本的前提下),只要修改一下软件,即可让用户获得更好的体验,为什么不及时去做呢?
" L6 y& v5 I. n+ G管理员能把我写的这些直接拿给你们的高层看吗?TP还不是思科、华为,进步的空间还很大。想想阿尔卡特、朗讯、北电都是怎样败落的吧!
) q$ y2 G, w6 U* }发表于 2014/12/25 11:40:309 a/ v/ C- k* }8 f
( X" B# r9 `3 M. p
* \$ l7 R4 g. a b% @
1 K% S8 Y& E& M) W& M/ _1 E0 O/ D
尊敬的用户,您好!- C/ s8 v; E2 e9 T
感谢您对我们产品提供的建议,我们会反馈给相关部门。8 U0 a+ A$ w h8 m
发表于 2014/12/25 16:13:35) d; L: P, T' K0 K1 e
+ Z& I7 b. T4 N) t. z0 H( o
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经一段时间使用后发现系统工作不稳定,多次出现大部分白名单设备不能连接的的现象,必须把 启用无线网络名称的MAC地址过滤功能选项重新保存再同步一次,说明FIT_AP的白名单会部分丢失。/ y- c& Q( j0 H5 p2 C0 P6 a: W
. @0 l9 Z! n$ T3 M7 I% G; ]% W系统功能缺失,性能不稳,这样的产品再不升级改进,难逃舅舅不疼、姥姥不爱结局啊!! j% l( R) {9 U" D7 F. Y4 k2 s9 X4 w
发表于 2015/1/5 9:26:19
. G* h, U8 X3 C# F: c8 Q+ B7 i* z4 X& Y! [' F
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