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慎重选择TP-LINK的AP、AC产品,下面是我的经历

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发表于 2015-1-5 09:49:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
软硬件版本信息:$ w( c* N* A- J' u9 B
软件版本: 1.1.2 Build 20140825 Rel.60375s 6 Y* s  a( [; }7 U. F( e  y
硬件版本: TL-AC200 v1.0
. O+ r1 J# \5 n$ Y
( l4 Y8 J# X! r9 Q9 c1 |问题描述:5 {, V+ C$ K! X/ q  o9 p- I
1.设备标称可管理200个AP,但是只能管理200个无线客户端,也就是说一个客户端用一个AP,现实中有这么用的吗?起码客户端应该是AP的10倍!
  t0 k4 W' \8 E% c. a2.管理功能极弱,不能分时段设置AP功率、开关AP,不环保,' g* {, I2 c! h% g+ u* A
3.不能选择AP的SSID,应该是对于不同AP可以分别选择设置不同的SSID;
$ k: t* r. x1 v; m4.在设置好NTP的情况下不能获取GMT) N5 N) Q; Z3 M- U$ j: z
发表于 2014/12/4 16:40:06; Z/ D$ _. }9 s! B- f% y

0 u; o- z4 i0 z) t. ~) F
' x9 f% g) ]4 M4 _$ i* G: v尊敬的用户,您好!
' C- k8 m4 b4 z( y+ Z& J1、请问总共连接了多少个AP,只能管理200个无线客户端是从哪里体现的,请您详细说明一下。0 w5 U8 d1 s1 Q- [* k/ C) l
2、请您检查系统工具--WEB管理中的默认网关是否填写正确,否则无法获取GMT时间。
6 |3 V8 e( H: v# E3、AC+AP的无线组网方式一般应用于无线漫游的环境,所有AP的SSID是同一名称,关于您提供的建议我们会记录并反馈。
( E1 H  O! H2 ]发表于 2014/12/4 17:01:49- K: I; m" o- r; B: U& R! z; Y

. C! d1 A9 k+ G3 c; X; n  _/ }
! ~# P. G1 A9 I  I( m感谢管理员及时回复!. E2 O# ^  x7 D
1.连接了7个AP,MAC地址过滤规则列表最多只能加入200个设备。" m7 {* A5 l4 j( ]
2.我是使用一个私有网段管理AP,看来只有自己部署一个ntp服务器了。# k0 i& t0 M: ?2 M8 q) i. a+ {
3.AC本身可以使用8个SSID,对于不同人群,在不同区域的管理必须要有策略的,我们是学校,教师和学生还有来宾,
% ?9 \1 O3 ]3 a1 m' r都有区别的,分别使用不同的SSID,在不同区域只开启指定SSID,只允许某个人群使用。- ^( S0 |& N$ ~9 `; A" f7 K+ l
发表于 2014/12/5 8:18:585 _3 X% N  k6 d3 Z
4 x# h5 n6 u/ D6 `+ r* c& E# W

5 H) {5 ^6 ~! D- |- e尊敬的用户,您好!
3 t! T! }* Q' G) j7 w  d1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。
+ G" _& a, X! L" T( ?  {7 `2、建议您参考TL-AC1000的配置界面:http://smb.tp-link.com.cn/simulator/ac1000/userRpm/Index.htm,在无线服务--射频绑定中,可以设置指定某些AP的SSID。
( l4 H3 L2 P( a% n& N发表于 2014/12/5 14:28:35
3 D& u4 J5 q1 m7 ~% B! j$ I8 j- w9 l- P9 D$ _3 K: c/ P0 F7 P$ V

( y$ X) L9 a/ M1.无线MAC地址过滤的条目可以增加到2000以上。
; v2 Z' p& ~7 I2.分时段开关对于环保很重要;7 p; X$ W, h$ e2 c7 t+ S
3.AP200这个版本里没有射频绑定功能,+ R0 c$ N  v" N' F' e
4.已部署一个ntp服务器,成功获取GMT.' F+ O3 a$ h2 v
* S* e/ i; I, e8 b7 w9 K$ W+ M
这些希望尽快升级解决,谢谢管理员!- A6 l) ^! T2 N' t! r" q
发表于 2014/12/5 14:47:193 O2 a# M- W; H3 m5 d) U9 Z
) |7 {" b8 u& i2 z1 _
! ?8 S. F$ N& P

* A- a+ f3 Y3 r9 {" G/ f尊敬的用户,您好!' v0 b! z4 g" \. ^" f
感谢您对我们产品提出的建议,我们会记录并反馈!
4 _6 M/ p8 [( @6 t( o感谢您对TP-LINK的支持!- {: ?9 D+ M; W, s3 M, k  P
发表于 2014/12/5 15:24:34
2 o8 F+ b. H. ?+ I& X: Y, l8 ]- Z& F$ d4 e8 e% j

2 J3 D' T' g; H; R. `
3 ?7 F: ?: S' e4 a5 x8 ]5 `从管理员的第一次回复可以看出,管理员本人对于产品竟然 “只能管理200个无线客户端” 的问题感到十分的讶异,可见这个问题对于产品用户来说是多么不能接受,对于一个新的产品来说,是需要一个不断完善的过程,但是厂商对于问题解决的态度与速度无不影响着用户的体验,所以希望厂商从善如流,尽快在这里给出一个反馈,对于我提出的一系列的问题,准备如何解决,需要多长时间解决的时间表,不能仅仅“记录并反馈”,让用户望眼欲穿,会极大地影响企业及产品的美誉度的,写了这些,希望可以很快看到真正的反馈。
9 C1 X' Q, `6 h9 e4 h9 A发表于 2014/12/9 15:26:58, ?/ ]5 ?! Z: T, ~( p

! `' p, H. o, D9 x: x
& f" M+ H/ e' G, z' i/ q- ?& e3 `4 N( \
尊敬的用户,您好!
: o9 ?7 y: L4 T再次感谢您对我司产品提供了宝贵的建议 。对于您的建议 ,我们的相关部门将会进行相关的分析与评估,具体时间不能确定。目前暂时不能满足您的需求。
0 C4 F9 G. ~6 Z2 z" F# O' {$ W发表于 2014/12/10 15:47:46
9 W3 F8 n: j7 |  r& L+ N% j1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。( }, W) n7 O$ s: D* N3 x
8 T( J$ S* K6 X* B
如果电梯厂商生产的电梯标称可以载10吨,但是空间只能装下10个人,那么10吨的载重量还有意义吗?, T9 K3 o/ [  ~$ C, \. E6 `' @
发表于 2014/12/24 12:44:58+ h: J+ g, \; i+ d. S" u0 @" h" _

6 ]" l- J  W* U9 m6 {. y
+ R. G/ L; s4 b$ a& E+ Q. `* L2 F8 Y
尊敬的用户,您好!0 [, u' X/ p! Y3 o. P5 S3 B6 `
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200的无线MAC地址过滤只支持200个条目,目前不能满足您的需求。
2 l  V4 q( {( \1 G发表于 2014/12/24 15:02:59& ?+ S& ^2 C- C& Z3 X/ q
1 c) Q" ^1 \0 X5 J
# r" U' A( m- @) m- ]
. I: I3 l& K7 G5 }' e' F
新建议:, Q+ `$ x8 d2 R& {
1.AP管理窗口需要按不同项目排序
- n4 Y' u9 D- }" {" q2.AP需要远程开关控制+ L. t1 F. P$ I  B. i& _$ P
3.需要对不同的AP选择开放不同SSID: H6 b  r8 Z3 d" o5 V
发表于 2014/12/24 16:50:190 N% \- T! T7 y7 d
1.AP管理窗口需要按不同项目排序  或者可以手动移动AP在列表中的位置,不能只按照加入的时间排序,不利于管理。0 U# j% a7 P4 m
发表于 2014/12/25 9:04:59  s6 I% Q9 Z" z' N% H1 H. v; c$ p

$ f' I. B" @1 B6 a' U6 X: {! F0 B- D9 z0 D, O7 M
; E( g6 b$ G. ~' i, L$ D
尊敬的用户,您好!6 L1 X" a. H8 o7 d7 B. b0 d
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200目前不能针对不同的AP选择开放不同的SSID,建议您可以考虑使用TL-AC1000。
; X, L) _; V! M7 ?, a' x% u发表于 2014/12/25 10:36:23+ w+ f- E7 Y1 _" p! A4 b
5 e/ U# ~( Q: k9 }

: W- C. e( C8 y7 W, i6 i' [0 p% J0 c0 p& S
使用TL-AC1000就违背了我选择AC200的初衷,原本只要管理几个AP,我选择了可以管理200个AP的AC200,哪知道依然不能满足基本需求,大失所望。
# ~1 i. l/ v" u( C厂商把产品做得功能强一些(不增加成本的前提下),只要修改一下软件,即可让用户获得更好的体验,为什么不及时去做呢?- u" Y# b' k" e. ?& C& Y
管理员能把我写的这些直接拿给你们的高层看吗?TP还不是思科、华为,进步的空间还很大。想想阿尔卡特、朗讯、北电都是怎样败落的吧!# n% U) b0 P/ n
发表于 2014/12/25 11:40:30
9 @- Q& Y+ i; _
) j6 a' h# n! F/ @% K/ ~/ [' f" u/ X+ G7 ^( [
% G- X! y: v  U
尊敬的用户,您好!
2 R  l' H, E& }9 ]+ N感谢您对我们产品提供的建议,我们会反馈给相关部门。
4 ^2 D8 W" P9 \8 `! C, A发表于 2014/12/25 16:13:35
1 o9 v6 J0 a4 S+ {3 c  _; _9 I2 U4 T  A

. @8 K; S4 `1 _( L' \2 `; d+ g经一段时间使用后发现系统工作不稳定,多次出现大部分白名单设备不能连接的的现象,必须把 启用无线网络名称的MAC地址过滤功能选项重新保存再同步一次,说明FIT_AP的白名单会部分丢失。
5 T8 V5 c6 V' r
1 ^* o' e( u$ M# v; S2 E" J系统功能缺失,性能不稳,这样的产品再不升级改进,难逃舅舅不疼、姥姥不爱结局啊!8 f. E8 h( T5 X% P" O
发表于 2015/1/5 9:26:19
1 f. q. O0 z) k( x! E  Q! c8 [  y* f! j' |1 I7 X3 @! m4 U, d" i

6 K: I9 u  Z/ M1 y5 U; I
 楼主| 发表于 2015-1-5 12:46:58 | 显示全部楼层
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