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软硬件版本信息:7 X# J3 _& c3 E k/ {) t7 ]+ }
软件版本: 1.1.2 Build 20140825 Rel.60375s
. J3 E/ H) _# L硬件版本: TL-AC200 v1.07 h' { v0 B/ G% Q( b2 J
& M- C8 N+ N' I问题描述:
, W1 Q% k* L6 x! ^+ @1.设备标称可管理200个AP,但是只能管理200个无线客户端,也就是说一个客户端用一个AP,现实中有这么用的吗?起码客户端应该是AP的10倍!; H0 V7 B6 D; B
2.管理功能极弱,不能分时段设置AP功率、开关AP,不环保,
2 [! N8 ?- B- ]$ u3 e# E; k3.不能选择AP的SSID,应该是对于不同AP可以分别选择设置不同的SSID;
7 C. I S9 U# Y1 X2 ?4.在设置好NTP的情况下不能获取GMT$ M A$ O3 Y h0 H) Q
发表于 2014/12/4 16:40:06
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尊敬的用户,您好!. v+ o1 C% K; k$ Q) i/ c0 `
1、请问总共连接了多少个AP,只能管理200个无线客户端是从哪里体现的,请您详细说明一下。( G& w( Y6 [4 E2 X2 b
2、请您检查系统工具--WEB管理中的默认网关是否填写正确,否则无法获取GMT时间。+ E" t% r+ ?+ J f
3、AC+AP的无线组网方式一般应用于无线漫游的环境,所有AP的SSID是同一名称,关于您提供的建议我们会记录并反馈。
: X. f# f- O/ z2 ~% y U- @* W, @发表于 2014/12/4 17:01:49
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1 W/ A e* l" G J& A; l7 f( c4 p
感谢管理员及时回复!' z! N4 V. C9 z5 |
1.连接了7个AP,MAC地址过滤规则列表最多只能加入200个设备。' `! K; U* ]+ X3 l- [0 i
2.我是使用一个私有网段管理AP,看来只有自己部署一个ntp服务器了。
% S. T7 z9 [2 L8 x: i7 E* G1 e3.AC本身可以使用8个SSID,对于不同人群,在不同区域的管理必须要有策略的,我们是学校,教师和学生还有来宾,
. C9 b$ i2 K% Y" H都有区别的,分别使用不同的SSID,在不同区域只开启指定SSID,只允许某个人群使用。; W4 s- g9 V% Q' k9 \
发表于 2014/12/5 8:18:583 J1 M8 x2 x# ?/ d) H0 X7 F
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; `$ R8 f0 Z0 N) D尊敬的用户,您好!. C x/ q% N9 d
1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。$ s' e# Q; p6 I9 U
2、建议您参考TL-AC1000的配置界面:http://smb.tp-link.com.cn/simulator/ac1000/userRpm/Index.htm,在无线服务--射频绑定中,可以设置指定某些AP的SSID。
( h0 {9 z) e, ], x& V. d0 D1 m发表于 2014/12/5 14:28:35" g% S. T% w/ @8 w
" ~3 B8 s( R" S/ W
; ]3 K+ S( y4 C% |1.无线MAC地址过滤的条目可以增加到2000以上。
( F6 F4 j; }, I" s# b/ N2.分时段开关对于环保很重要;9 k0 h2 C' v: S8 m
3.AP200这个版本里没有射频绑定功能,) Z, z+ k# t/ t' Z+ V
4.已部署一个ntp服务器,成功获取GMT.9 K9 f: M' n- n2 x
3 V) Z1 S4 R( x& J* M. w
这些希望尽快升级解决,谢谢管理员!
6 w5 N* U1 R! }* z0 z发表于 2014/12/5 14:47:194 j& C, K8 U% m! J- U) G; f
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8 g" v; p( |* K
: _) u5 I. Z! i6 k# I( Q尊敬的用户,您好!
/ o2 v- z3 G9 @6 ]* y. L. {/ `感谢您对我们产品提出的建议,我们会记录并反馈! t$ J5 I7 h5 Q( M1 O6 m: D. m
感谢您对TP-LINK的支持!
1 j" _6 q2 i- V5 S. ~# k( z发表于 2014/12/5 15:24:34
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! m6 P# b8 x0 g! ?; u9 D
$ z+ L+ `6 [, }/ R! P. G% Z, X2 ]; V3 R% W! F ?
从管理员的第一次回复可以看出,管理员本人对于产品竟然 “只能管理200个无线客户端” 的问题感到十分的讶异,可见这个问题对于产品用户来说是多么不能接受,对于一个新的产品来说,是需要一个不断完善的过程,但是厂商对于问题解决的态度与速度无不影响着用户的体验,所以希望厂商从善如流,尽快在这里给出一个反馈,对于我提出的一系列的问题,准备如何解决,需要多长时间解决的时间表,不能仅仅“记录并反馈”,让用户望眼欲穿,会极大地影响企业及产品的美誉度的,写了这些,希望可以很快看到真正的反馈。
4 _6 C7 `: r3 O( H9 u发表于 2014/12/9 15:26:58% ]9 V. x2 m @ G- A8 Q
- b0 n4 m. f. J" {5 A" M$ T7 _& A# o
J# N$ v; z, e9 b
. N+ |! L( [- ]! r- h( W7 A尊敬的用户,您好!2 `* q& I9 Y/ G' L7 `+ O( A W
再次感谢您对我司产品提供了宝贵的建议 。对于您的建议 ,我们的相关部门将会进行相关的分析与评估,具体时间不能确定。目前暂时不能满足您的需求。: {& |7 ?6 q( K% o2 U$ p
发表于 2014/12/10 15:47:46
1 m" v2 {! c$ \- f: ~4 K4 t# \1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。
1 c# Y3 a! [1 R. [3 W
Z. J1 p4 e0 Z0 k9 V& f5 E4 m如果电梯厂商生产的电梯标称可以载10吨,但是空间只能装下10个人,那么10吨的载重量还有意义吗?
g5 N+ l- h) v发表于 2014/12/24 12:44:58
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尊敬的用户,您好!8 Q6 n/ g. m% a# T6 N8 T
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200的无线MAC地址过滤只支持200个条目,目前不能满足您的需求。* n( C: T( O, X1 m! M& h; c
发表于 2014/12/24 15:02:59& j' a3 o4 E0 V9 O0 W8 {
! w9 V* n5 i+ @) v3 I! ^& M5 y- l
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& j/ T$ H3 o7 S3 Q0 X1 b0 Y新建议:% m- [3 q7 I4 x4 x+ [
1.AP管理窗口需要按不同项目排序
% u) L4 D% \" [0 n; n8 |6 W( }2.AP需要远程开关控制
; \; K. Q4 @& j: D" M3.需要对不同的AP选择开放不同SSID
" W8 [- U: `8 @0 h发表于 2014/12/24 16:50:197 f% K! _) H9 y
1.AP管理窗口需要按不同项目排序 或者可以手动移动AP在列表中的位置,不能只按照加入的时间排序,不利于管理。
) `0 v, A, \7 [4 u7 K$ D5 s发表于 2014/12/25 9:04:592 U6 S! O! D# P6 W; Z2 b! M1 I
- \" f% l3 m7 E0 e0 o! a, m- p' b1 Y5 b* ]2 A8 Q
' }% f5 ~1 }! g, F
尊敬的用户,您好!
- g7 i5 C$ G* S( J8 C2 J( p% L% H感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200目前不能针对不同的AP选择开放不同的SSID,建议您可以考虑使用TL-AC1000。
# Q, |6 p, Z2 s5 K9 F2 [, i发表于 2014/12/25 10:36:23# [- {& x& A1 o! ^9 ?, k! v/ i
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) J/ i7 e. K& V, x$ ]使用TL-AC1000就违背了我选择AC200的初衷,原本只要管理几个AP,我选择了可以管理200个AP的AC200,哪知道依然不能满足基本需求,大失所望。) b0 l: O4 B0 b Y
厂商把产品做得功能强一些(不增加成本的前提下),只要修改一下软件,即可让用户获得更好的体验,为什么不及时去做呢?) w; K& m/ k G- h \0 _; Q
管理员能把我写的这些直接拿给你们的高层看吗?TP还不是思科、华为,进步的空间还很大。想想阿尔卡特、朗讯、北电都是怎样败落的吧!3 d4 l5 H4 _" {' t' m4 `* L
发表于 2014/12/25 11:40:30) x6 K _* ~; v. W* B
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' d8 w& A t: ^2 G尊敬的用户,您好!
4 p6 K, O' l7 l感谢您对我们产品提供的建议,我们会反馈给相关部门。2 w6 g8 F3 Q. A- c! }
发表于 2014/12/25 16:13:35
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5 d4 v f; e; M9 c$ U8 C经一段时间使用后发现系统工作不稳定,多次出现大部分白名单设备不能连接的的现象,必须把 启用无线网络名称的MAC地址过滤功能选项重新保存再同步一次,说明FIT_AP的白名单会部分丢失。
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系统功能缺失,性能不稳,这样的产品再不升级改进,难逃舅舅不疼、姥姥不爱结局啊!6 G4 i' N$ Z/ f4 A# ?
发表于 2015/1/5 9:26:19
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