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慎重选择TP-LINK的AP、AC产品,下面是我的经历

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发表于 2015-1-5 09:49:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
软硬件版本信息:
. x' g; M! I* H, j% s8 }软件版本: 1.1.2 Build 20140825 Rel.60375s
" @9 @2 Z% B$ V1 R7 P! F1 a硬件版本: TL-AC200 v1.0
, j: e4 \- O: i0 v& Z8 I% o" ~& A" z& h
问题描述:- s- y3 m0 h+ S
1.设备标称可管理200个AP,但是只能管理200个无线客户端,也就是说一个客户端用一个AP,现实中有这么用的吗?起码客户端应该是AP的10倍!
% Z7 n- q7 p% S( I7 N* H( Q& v. t# M2.管理功能极弱,不能分时段设置AP功率、开关AP,不环保,8 K8 `! z5 |. N5 {& S
3.不能选择AP的SSID,应该是对于不同AP可以分别选择设置不同的SSID;$ k6 q6 M1 |' _
4.在设置好NTP的情况下不能获取GMT
" T+ D. [0 u+ u! `4 D: C发表于 2014/12/4 16:40:06
2 X& W- t6 R( t/ H/ W/ @* ]
  W3 ?8 ?/ m0 y8 \7 c
1 G; A9 G3 U) R+ N1 c( y尊敬的用户,您好!
- E+ K6 F, x" U4 u' h% T1、请问总共连接了多少个AP,只能管理200个无线客户端是从哪里体现的,请您详细说明一下。
4 |2 q$ i# l# V2、请您检查系统工具--WEB管理中的默认网关是否填写正确,否则无法获取GMT时间。, p: N! W5 c. q7 X; q0 N
3、AC+AP的无线组网方式一般应用于无线漫游的环境,所有AP的SSID是同一名称,关于您提供的建议我们会记录并反馈。
9 {# T& `2 ~) q4 b  z发表于 2014/12/4 17:01:49
$ Q7 T9 L/ i9 O* j: K
( J' R- |" M0 K  M& F8 f
1 T( P6 {* Q6 {+ F8 D感谢管理员及时回复!
9 L0 e! `5 V9 h9 u) s1.连接了7个AP,MAC地址过滤规则列表最多只能加入200个设备。! C" ~" {( E8 ~2 I& M+ i; \; o
2.我是使用一个私有网段管理AP,看来只有自己部署一个ntp服务器了。
( a& M0 Z) {6 s0 N9 y* U3.AC本身可以使用8个SSID,对于不同人群,在不同区域的管理必须要有策略的,我们是学校,教师和学生还有来宾,5 E! {/ S' V0 [1 T, T, u
都有区别的,分别使用不同的SSID,在不同区域只开启指定SSID,只允许某个人群使用。0 X- a4 s2 P% r4 u6 q5 l
发表于 2014/12/5 8:18:58
3 W' I; p" _  S: I2 d: V' d+ W6 l. |0 {+ D% i! @" e
6 M; n! i0 r8 Y3 Q* k$ J4 m
尊敬的用户,您好!
8 ~2 J" A  R, n4 d3 }; h1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。' s- N1 F; {3 C( w
2、建议您参考TL-AC1000的配置界面:http://smb.tp-link.com.cn/simulator/ac1000/userRpm/Index.htm,在无线服务--射频绑定中,可以设置指定某些AP的SSID。/ }" o. |/ A$ \# w- m" P% i3 m
发表于 2014/12/5 14:28:35- z0 F3 l  s" v9 j' f* _

2 T5 ]8 @8 u+ {4 r5 J2 v$ a0 m/ j
1.无线MAC地址过滤的条目可以增加到2000以上。
4 d0 P: F) ?. |# N2.分时段开关对于环保很重要;2 _5 M1 ~" B* R8 A
3.AP200这个版本里没有射频绑定功能,) t" o# h- h8 w' c- w7 J) x$ H1 S% ?
4.已部署一个ntp服务器,成功获取GMT.
5 Q( i& m; B0 G' `. E
7 l4 K" g+ L6 V6 z# D4 H+ o这些希望尽快升级解决,谢谢管理员!) y, ]4 c+ w5 N" `: P
发表于 2014/12/5 14:47:199 H7 _! K" A6 R' ?9 M* f& p6 U( y

" X+ k% r" A6 b" z- Z8 C3 h
/ t' v6 y9 ]1 t) d4 K3 `% b: q
$ D$ g# q& _" j# {) n; `( t尊敬的用户,您好!
8 b) h! V  t5 m/ N7 \感谢您对我们产品提出的建议,我们会记录并反馈!$ M2 s  b9 P$ w# d: S3 ~9 G
感谢您对TP-LINK的支持!$ T/ G5 H( E3 G# B/ v' |' z
发表于 2014/12/5 15:24:34
* o8 Z$ N+ X" |" \. X8 p
4 V9 j0 F9 z4 L% d8 p3 q- P
0 I5 @) V9 i) s0 Y5 b+ b9 Y. X$ `0 _2 w8 l( ?. ?; Y9 k. l' S# C6 p
从管理员的第一次回复可以看出,管理员本人对于产品竟然 “只能管理200个无线客户端” 的问题感到十分的讶异,可见这个问题对于产品用户来说是多么不能接受,对于一个新的产品来说,是需要一个不断完善的过程,但是厂商对于问题解决的态度与速度无不影响着用户的体验,所以希望厂商从善如流,尽快在这里给出一个反馈,对于我提出的一系列的问题,准备如何解决,需要多长时间解决的时间表,不能仅仅“记录并反馈”,让用户望眼欲穿,会极大地影响企业及产品的美誉度的,写了这些,希望可以很快看到真正的反馈。
, g' d0 G' j! V/ w  n8 J" O9 m发表于 2014/12/9 15:26:58) z& s) R6 b  u8 g  }; Q% \

$ a2 n9 @9 q( g+ u$ E  x1 y+ E, Z8 x2 |  u

: u3 b5 u; |0 K- b1 A7 ~尊敬的用户,您好!% ]2 b- {7 t5 W
再次感谢您对我司产品提供了宝贵的建议 。对于您的建议 ,我们的相关部门将会进行相关的分析与评估,具体时间不能确定。目前暂时不能满足您的需求。
+ |1 d' ]; ]% o2 W发表于 2014/12/10 15:47:46
0 b1 d. S& p7 S+ }1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。8 {; N4 Y* g1 b) F/ n3 t
  d0 U% Q! S1 L2 ^" v/ y
如果电梯厂商生产的电梯标称可以载10吨,但是空间只能装下10个人,那么10吨的载重量还有意义吗?
% C. g* Y/ _2 I. q发表于 2014/12/24 12:44:58
+ S2 O; i' ?4 t$ l/ S) J  ^* u6 }4 Y. w1 m- ]; W$ d

3 A+ B: W4 U, O  O. \+ w
& R# r, P7 Y( `) d2 {尊敬的用户,您好!3 @2 Q  }, f% }% X' u3 Z
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200的无线MAC地址过滤只支持200个条目,目前不能满足您的需求。- X! |( a' g0 ?- F! z
发表于 2014/12/24 15:02:59
5 X# K0 N8 V0 ^7 y. L; n
: H) r% I* b4 _( D
  H% D3 ?  K$ C7 f- o( {0 u% ~
$ J: E  F% |9 j" a新建议:" j2 s' s* P  @! R0 B1 w
1.AP管理窗口需要按不同项目排序
( E  b* I  w9 W" b2.AP需要远程开关控制/ }) Q: X4 y5 z2 W9 U/ V4 }$ t
3.需要对不同的AP选择开放不同SSID& K/ o9 M, {- s3 }* u3 h8 U! d
发表于 2014/12/24 16:50:19
( ?) r8 B- c0 V# I& y1.AP管理窗口需要按不同项目排序  或者可以手动移动AP在列表中的位置,不能只按照加入的时间排序,不利于管理。& z  y, s7 A# Q" I1 D/ t9 o
发表于 2014/12/25 9:04:59
( v- z# e9 K* X' f3 t2 r2 Z
" B! n$ D( i+ w) u! r
6 h/ w/ }/ i  ~. w8 k
/ v% a9 Z9 }( P& X- ~& e尊敬的用户,您好!- c9 G) N, i8 g4 j, {. ~
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200目前不能针对不同的AP选择开放不同的SSID,建议您可以考虑使用TL-AC1000。( U' S) i( m% _1 q8 e4 K4 f
发表于 2014/12/25 10:36:23
- `% y9 [1 ^2 j
6 R1 }. i7 X  s5 |+ a9 i4 N- t8 c% c

" g  @3 K1 T6 `: s; [) f5 Y& C8 S使用TL-AC1000就违背了我选择AC200的初衷,原本只要管理几个AP,我选择了可以管理200个AP的AC200,哪知道依然不能满足基本需求,大失所望。( H4 R- x$ n0 r  \! n3 T0 [: {
厂商把产品做得功能强一些(不增加成本的前提下),只要修改一下软件,即可让用户获得更好的体验,为什么不及时去做呢?
- K! v( p4 b6 C. r管理员能把我写的这些直接拿给你们的高层看吗?TP还不是思科、华为,进步的空间还很大。想想阿尔卡特、朗讯、北电都是怎样败落的吧!
8 E+ |8 O* C  n$ q发表于 2014/12/25 11:40:30
( c1 T3 q. ~8 P% |! v
+ I0 K8 M- u$ t
! P+ @6 L* Y" j2 k, ^( G' _7 O" @' G: ~# S1 g! [( n3 A" ?
尊敬的用户,您好!
6 X# i! L1 d' x' P3 h3 d感谢您对我们产品提供的建议,我们会反馈给相关部门。3 W8 q' _2 ?) j+ d% z
发表于 2014/12/25 16:13:35
& t1 x+ Q  @1 r( j& g, F- |5 v
# ]) N/ j- ?$ _+ P& t7 y/ D# K0 y8 {7 c6 ?
经一段时间使用后发现系统工作不稳定,多次出现大部分白名单设备不能连接的的现象,必须把 启用无线网络名称的MAC地址过滤功能选项重新保存再同步一次,说明FIT_AP的白名单会部分丢失。
/ V( q& d" v" O7 V% W' V( K% J8 I$ b5 i2 o5 z; Q8 I5 e; j4 Z
系统功能缺失,性能不稳,这样的产品再不升级改进,难逃舅舅不疼、姥姥不爱结局啊!
4 i6 z' |5 q! S4 }! m3 Q' P5 T发表于 2015/1/5 9:26:192 ^' a, Z$ A7 {# K, u: X8 `

1 _- n# D% J8 U0 ^( ]" T  w/ B* n7 w8 D3 P0 a. S5 t$ d/ j$ c+ L
 楼主| 发表于 2015-1-5 12:46:58 | 显示全部楼层
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