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慎重选择TP-LINK的AP、AC产品,下面是我的经历

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发表于 2015-1-5 09:49:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
软硬件版本信息:8 m5 ^- l+ U: N) Z& j$ z: ^0 P
软件版本: 1.1.2 Build 20140825 Rel.60375s 0 ^, D$ C3 A2 h" U9 Z8 a0 G
硬件版本: TL-AC200 v1.0
  F. Y& x! O# [% h: Z0 d8 f; P: t
' R/ C, m' }8 W% v& T) U问题描述:
8 U2 W4 {) f) ?" _1.设备标称可管理200个AP,但是只能管理200个无线客户端,也就是说一个客户端用一个AP,现实中有这么用的吗?起码客户端应该是AP的10倍!
, m+ V( B- ~. [0 W: {6 w1 }, x! M2.管理功能极弱,不能分时段设置AP功率、开关AP,不环保,
' W4 O; ^) H4 `+ N& j3.不能选择AP的SSID,应该是对于不同AP可以分别选择设置不同的SSID;
- D2 {) @3 B2 ?. I4 F4.在设置好NTP的情况下不能获取GMT. B& U# p, s2 @1 F+ c1 j
发表于 2014/12/4 16:40:06
4 E7 \/ b# y1 x0 V5 D; ]- f7 x- N( v) Z' `
9 m0 u. @% q9 j  g; w
尊敬的用户,您好!& P# l6 _. i, i4 m8 b& M- N
1、请问总共连接了多少个AP,只能管理200个无线客户端是从哪里体现的,请您详细说明一下。
! C6 r5 p% Q6 R3 \% h1 T$ p2、请您检查系统工具--WEB管理中的默认网关是否填写正确,否则无法获取GMT时间。
0 S0 P; ?  n: z9 M* e. D3、AC+AP的无线组网方式一般应用于无线漫游的环境,所有AP的SSID是同一名称,关于您提供的建议我们会记录并反馈。( y/ w; J: u! r, c5 t
发表于 2014/12/4 17:01:49( r1 r9 c; ]$ G% ^# E( A

9 M) v' \9 K7 \. B$ u, Y8 A) U$ M% [" d5 }7 A* P, X  J
感谢管理员及时回复!
1 M4 R+ i% u$ b# M* \; f% Y1.连接了7个AP,MAC地址过滤规则列表最多只能加入200个设备。
: M, i# m, b2 i6 ]2.我是使用一个私有网段管理AP,看来只有自己部署一个ntp服务器了。
$ T! B: ^  l- m% f9 s3.AC本身可以使用8个SSID,对于不同人群,在不同区域的管理必须要有策略的,我们是学校,教师和学生还有来宾,
  c+ `0 x5 j2 w9 P) k都有区别的,分别使用不同的SSID,在不同区域只开启指定SSID,只允许某个人群使用。
* \& `% `+ w1 U. U' `" {0 q3 ~发表于 2014/12/5 8:18:58: F6 u% }8 I( [* l( @+ V0 N

, R! O7 A/ d; ~1 b2 c
* r+ z1 @; m) y  \5 w尊敬的用户,您好!
- v- Z& E8 s4 Q, z+ d1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。
2 L, _+ u: k  I& B2、建议您参考TL-AC1000的配置界面:http://smb.tp-link.com.cn/simulator/ac1000/userRpm/Index.htm,在无线服务--射频绑定中,可以设置指定某些AP的SSID。
, q; L) f5 X; v- D; s4 k发表于 2014/12/5 14:28:35
0 Y+ E% `- J. b. g0 f/ A: X0 Y+ ^9 W( F
0 g+ b5 y5 s3 ^( |0 R. F7 F. o: b- I; K  {
1.无线MAC地址过滤的条目可以增加到2000以上。
( u/ e% j" h" Q( U" e8 i5 A2.分时段开关对于环保很重要;/ @+ ]) W1 E6 L6 S& U* f/ F, n' S
3.AP200这个版本里没有射频绑定功能,
* k- v0 _4 c  K6 R$ o4.已部署一个ntp服务器,成功获取GMT.; e: X: O! n2 U  z

3 Q8 ?( A( A/ w# n- t这些希望尽快升级解决,谢谢管理员!
! D3 }: |- `: S: M, f6 y3 `发表于 2014/12/5 14:47:19
# \/ `& i0 @5 M5 F" C6 A$ w7 ]3 f# u4 c; g

# |8 c" G! L: z! H9 w! W6 O8 z- X- b, o
尊敬的用户,您好!
* S% f+ f  B1 w  I/ j感谢您对我们产品提出的建议,我们会记录并反馈!# a) x" {* Z2 F  E5 C% E7 }( x: }
感谢您对TP-LINK的支持!* Q! |5 u6 f7 \  G
发表于 2014/12/5 15:24:348 [# T# t& r6 d- w' b* }
+ b, R+ S" V% Y: N
8 n5 O8 V- [% o% R4 R5 _
4 c* v# |$ s& A3 N2 F! j
从管理员的第一次回复可以看出,管理员本人对于产品竟然 “只能管理200个无线客户端” 的问题感到十分的讶异,可见这个问题对于产品用户来说是多么不能接受,对于一个新的产品来说,是需要一个不断完善的过程,但是厂商对于问题解决的态度与速度无不影响着用户的体验,所以希望厂商从善如流,尽快在这里给出一个反馈,对于我提出的一系列的问题,准备如何解决,需要多长时间解决的时间表,不能仅仅“记录并反馈”,让用户望眼欲穿,会极大地影响企业及产品的美誉度的,写了这些,希望可以很快看到真正的反馈。
' n6 Y' c: f$ {5 o( K2 g, M发表于 2014/12/9 15:26:58# w3 u9 U  J' k

7 d4 }1 r, R6 N; T
0 O# z+ N( k; [0 O7 ^) n/ X* e3 a; _) z2 Z/ k4 j
尊敬的用户,您好!
% i' o' z& u2 ~8 n3 J% e再次感谢您对我司产品提供了宝贵的建议 。对于您的建议 ,我们的相关部门将会进行相关的分析与评估,具体时间不能确定。目前暂时不能满足您的需求。; Z& k8 M. s$ V: F7 {
发表于 2014/12/10 15:47:46
( s2 f3 E% n; K( u- l) E9 @1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。# M  ]$ |0 J! [+ s
+ K) h; K( H' U, X
如果电梯厂商生产的电梯标称可以载10吨,但是空间只能装下10个人,那么10吨的载重量还有意义吗?  |1 t0 K% m6 T
发表于 2014/12/24 12:44:58
. O" T% J) m, G& {5 O6 ^6 e# c" Y, v4 i) ~
5 Y% C. c2 d$ |6 w3 }, P

/ R5 l+ ?5 Q& F3 N尊敬的用户,您好!
6 l, k, I: A5 h5 ~7 p- H. b感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200的无线MAC地址过滤只支持200个条目,目前不能满足您的需求。
4 v3 C! Q; l  c发表于 2014/12/24 15:02:591 `( Q2 _! l; P, K" `2 c0 s( u
9 ~) E2 ?! w( N: I, m% v& ]% t7 j' J

- v3 [! }7 j/ y* M- q
7 p) \! P/ H2 M新建议:
3 {  `; f- R3 G) h1 m) P$ ?1.AP管理窗口需要按不同项目排序
2 k& i& R7 L& n$ Y2.AP需要远程开关控制. O8 A' o. Y& \$ U6 p3 k. x  q6 y7 O
3.需要对不同的AP选择开放不同SSID9 b  q4 ]4 \, J
发表于 2014/12/24 16:50:19( Q: e( c0 Q+ X! ~/ X8 A
1.AP管理窗口需要按不同项目排序  或者可以手动移动AP在列表中的位置,不能只按照加入的时间排序,不利于管理。
" j9 j- G8 i  U- b发表于 2014/12/25 9:04:59
0 w# m* R& u( D0 u
1 K) @0 h$ Z0 j+ c1 Y
6 I- A+ ~- ^% x! b/ k( {- z! L3 ~9 q$ d9 T4 Z
尊敬的用户,您好!) u; r4 G. _. o0 H" x' {1 T
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200目前不能针对不同的AP选择开放不同的SSID,建议您可以考虑使用TL-AC1000。
! [9 f& V1 J. N- F+ A7 u0 v发表于 2014/12/25 10:36:23
3 q/ L% a- y7 u; v- Y+ v& w$ V8 o4 N

; c  x" M+ ^! I6 k5 u( k1 p
$ K( h3 l# q- q使用TL-AC1000就违背了我选择AC200的初衷,原本只要管理几个AP,我选择了可以管理200个AP的AC200,哪知道依然不能满足基本需求,大失所望。5 f6 e+ ^. w% M1 V; Z3 _6 Y
厂商把产品做得功能强一些(不增加成本的前提下),只要修改一下软件,即可让用户获得更好的体验,为什么不及时去做呢?
4 t3 J; v. B- P) e: p0 x  ~9 D管理员能把我写的这些直接拿给你们的高层看吗?TP还不是思科、华为,进步的空间还很大。想想阿尔卡特、朗讯、北电都是怎样败落的吧!+ G, F. ^6 x- `" j+ r& x: R
发表于 2014/12/25 11:40:30" Q1 o' D) ?- z+ @5 m* a9 O
0 O( w6 O, p9 g7 |& {( N: e- N
: T2 M5 S" m) q2 T% u7 l
7 o7 S8 _  F! Y/ x) {: P
尊敬的用户,您好!
' S9 r& m* R2 L. h" [感谢您对我们产品提供的建议,我们会反馈给相关部门。7 ~, t  I! z$ I. m/ ~" H. q
发表于 2014/12/25 16:13:35+ p, Z1 `0 C# L9 c1 g
% _4 o" t! q- B( ]
  C/ J( G* l* x$ g. `( ]6 I! I
经一段时间使用后发现系统工作不稳定,多次出现大部分白名单设备不能连接的的现象,必须把 启用无线网络名称的MAC地址过滤功能选项重新保存再同步一次,说明FIT_AP的白名单会部分丢失。
( O& b- B6 n4 I/ E8 z+ n5 L* J: e1 i$ n+ c& j
系统功能缺失,性能不稳,这样的产品再不升级改进,难逃舅舅不疼、姥姥不爱结局啊!$ w  t& a8 @8 y( b
发表于 2015/1/5 9:26:196 o' }: T4 U, l8 [9 v
- |. J% w  C% N+ d; p

/ p$ X1 R" J" Z% q
 楼主| 发表于 2015-1-5 12:46:58 | 显示全部楼层
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