电信itv网络机顶盒，开机提示错误1404，？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

赫连勃勃_ · 发表于 2014-11-26 08:01:48

老的一直在用着好好地，前几天不小心被小孩洒水少了，我有设置界面截图，拍过照
我换了个新的itv机顶盒（型号一样,都是电信的）上去，开机一直提示错误1404，什么原因啊？新的机顶盒你里的业务账号和密码是对的（和老的机顶盒里一样），我也大了10000确认过，
新的里主认证服务器和更新服务器地址也被是一样的，
为什么会拨不上号一直1404，我看了下，新的虽然按照老的设置好了，可设备网络信息里，就、获取到的ip地址和老的获取到的不一样，还有获取不到网关
还有新盒子笔老的软件版本老点

百度了下，这个itv机顶盒，有的说，从第一次安装好拨号成功后，盒子（mac）就和里面设置的业务账号绑定了，得打10000号解绑才能换，是这样吗
谢谢回答

lovesp2p · 发表于 2014-11-30 00:05:34

直接打10000人工，跟他说你要解绑ITV，他就知道怎么跟你做了。

ares9527 · 发表于 2014-11-30 13:24:26

绑定原来的MAC和设备序列号了

liuji998 · 发表于 2014-12-1 13:29:47

绑定了，换下就好了！

zhuyuanzy · 发表于 2014-12-1 21:03:41

四川的是你要拿到营业厅去从新做一张更换ITV的业务才能用,

fred1819 · 发表于 2015-12-27 23:21:05

地址都需要克隆ma?

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