w8系统电脑！网络受限不能联网！右下角的电脑有个黄色的小叹号！用的是猫，有线网络。

w8系统电脑！网络受限不能联网！右下角的电脑有个黄色的小叹号！用的是猫，有线网络。无线网络可以连接。请问如何解决？客服说是网卡驱动冲突？反正说了一些我不懂的！请问亲们有什么方法可以解决掉呢？简单点的！直接上图 谢谢了.没有图不懂，或者留下联系方式！笔记本是华硕Ａ４５０Ｅ４７ＪＦ－