在你试图打开一个Word文档时，如果系统没有响应，那么可能的原因是该文档已经损坏。此时，请试试笔者以下所述方法，或许能够挽回你的全部或部分损失。2 n6 `# K% r5 b. C# [
一、自动恢复尚未保存的修改
3 f. h, V2 _3 ~% r Word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格（图1），其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。) {8 D) {+ X/ i, P: }4 B
“文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。% z% Y( j, ^, V# k2 g, |
二、手动打开恢复文件. s- ^4 Z" P$ [! ]) s( j
在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下：9 p+ _, n! n& d5 q- D' K/ `/ r+ v$ H
1． 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮；
$ H# A, {5 v( f1 F: h! B 2． 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows 2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\<usename>\Application Data\Microsoft\Word”文件夹；对于Windows 98／Me操作系统，该位置通常为“C:\ Windows\Application Data\Microsoft\Word”文件夹；& P6 X5 p# F" I2 I. M' G
3． 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名（图2）；
! }) V- c/ M. }, }: W; r6 z5 d! |: H% X2 R 4． 单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。* A! v% ^5 ], q3 h. x+ R
三、“打开并修复”文件0 |- f9 I" Z' u
Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下：
}' z- J2 [6 u, C 1． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；
+ V( z8 s- f" K E ?/ v5 m0 |5 s 2． 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置；
+ d% D( l8 J+ E. n: [" `6 V8 Q 3． 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹；# \, N K9 S6 H
4． 选择要恢复的文件；2 C* l6 w& R, }
5． 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”（图3）。
$ N/ j8 `: h2 ?/ e) s2 H四、从任意文件中恢复文本
3 `, X3 ]. m# U7 K2 B/ p: B$ m Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下：$ e C- R. i6 H% K, m
1． 在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡；8 r1 N& |1 o4 S2 z8 R: r ?6 V
2． 确认选中“打开时确认转换”复选框（图4），单击“确定”按钮；
" T+ |" J% H; O$ q 3． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；3 C4 H) O4 w* b; r
4． 在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”，则需要安装相应的文件转换器。安装方法不做赘述；
( ]1 J% X7 \' G* F+ ]5． 像通常一样打开文档。& t; x# ~% C I% q+ c' a
此时，系统会弹出“转换文件”对话框，请选择的需要的文件格式。当然，如果要从受损Word文档中恢复文字，请选择“纯文本”（图5），单击“确定”按扭。不过，选择了“纯文本”，方式打开文档后，仅能恢复文档中的普通文字，原文档中的图片对象将丢失，页眉页脚等非文本信息变为普通文字。5 x% N0 Y3 h1 [8 C( D3 s6 r
五、禁止自动宏的运行+ D x* w7 O. N% y% ~, K% N. i7 ?3 K, R
如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“Windows资源管理器”中，按住Shift键，然后再双击该Word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能够打开文档。
9 E& h' t4 ~$ h+ H六、创建新的Normal模板1 o4 s6 X0 B8 R' D! X
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：. m2 Z! Q& ^$ [7 h+ i% Y
1． 关闭Word；
8 e# \0 h( Z1 k# X4 Q( g6 b' q' X. Z 2． 使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在“在这里寻找”列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。查找完毕，右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”，然后单击“重命名”命令，为该文件键入新的名称，例如“Normal.old”，然后按Enter键；- R! V+ p5 G* Q" }
3． 启动Word
2 D& W0 _, H$ L; y! q 此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。
( t& {4 f+ t' o七、显示混乱的解决- o3 i! s& d5 ]. `- B2 _
在你使用上述方法打开受损Word文档后，如果文档的内容显示混乱，那么你可以将最后一个段落标记之外$ @9 L4 T# f( s( |, d2 }
的所有内容复制到一个新文档中，或许能够解决乱码问题，操作步骤如下：
8 r, e/ D; I9 B' ?2 F 1． 选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按下Crtl+Home组合键，然后按下Crtl+Shift+End组合键，最后按下Shift+← 组合键；3 x) g& d6 M. P+ n" u# p
2． 在“常用”工具栏上，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。
& O9 `* s+ k o$ @ 实际上，在Word文档中，系统用最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。如果将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中，而在新文档中，重新应用所有丢失的节或样式的格式设置。 |
粤公网安备44152102000001号 
发表于 2005-3-1 13:46:33