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问题描述(故障现象)
0 U8 j/ q- p* x$ H! ?类似这样的GPON终端,在现场维护中,经常接到用户投诉WiFi信号不稳定。" x9 @3 f' P' Z: \9 V" W9 \. S
组网环境
5 G3 I4 B8 |6 {; ~' L/ z 问题原因分析
! e: ~$ t( \* Z2 {# c4 T0 ?有关终端WiFi的问题处理,要从多方面分析。
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5 P( V/ L: x0 E 问题解决方案5 b# ~. n. C- v% }7 {
常见处理方法总结如下:8 L7 Z$ @. t& X9 P0 r* m+ M3 s( Z
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1、用相关RSSI测试软件(如Homedale)零距离下变换几个方位测试RSSI信号值,正常值应该是稳定在负几个db,如果RSSI值非常低,可能是芯片问题;3 J7 \5 ~% w2 S- h3 p/ g2 w* a
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2、用以太网有线口上网测试,下载速度是否稳定,排除WAN口的问题导致WIFI速度不稳定;
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3、增加距离不同方向测试,RSSI值会相应增大,查看值是否依然稳定。如果不稳定,用RSSI测试查看相同channel下是否存在其他WIFI强干扰源,如有强干扰源,建议更改channel信道;2 b. X) _8 N; L" ]& f; q" Z0 n
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" i- Q* p! I( s1 [/ U4、查看是否存在其他家用2.4G设备(如2.4G无绳电话,无线键盘鼠标等)对WIFI造成干扰,可以先关闭以上设备在进行WIFI测试;
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5、调整ONT的位置,尽量放在空间中心或者上方位置;
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/ v6 ]: }4 q, w9 B4 u) w6、在不同距离不同方向下,开CMD窗口下ping包,查看延时值。/ s2 {4 q- n3 b
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