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软硬件版本信息:7 E( o( z# C5 n4 ~: [$ c, `
软件版本: 1.1.2 Build 20140825 Rel.60375s
1 o7 }5 F- P0 @ W硬件版本: TL-AC200 v1.0+ o2 j9 ?, P7 V9 Z& Q! W: ~
7 }$ k! ]9 L" y) M/ J6 k问题描述:$ A. P7 D4 B2 S2 G8 Q! \% g
1.设备标称可管理200个AP,但是只能管理200个无线客户端,也就是说一个客户端用一个AP,现实中有这么用的吗?起码客户端应该是AP的10倍!
- X3 P9 m W3 S6 J5 i5 [' K2.管理功能极弱,不能分时段设置AP功率、开关AP,不环保,9 Z. `+ J& @! P9 O, V% p" b
3.不能选择AP的SSID,应该是对于不同AP可以分别选择设置不同的SSID;) W$ H" T& p/ b$ s! _ v# n7 K! f& r
4.在设置好NTP的情况下不能获取GMT( b$ r1 |# N# I) y( }
发表于 2014/12/4 16:40:06
f" A c7 D2 \0 [& G3 C$ d6 |( `/ W9 j' ~7 a) ^/ y) f
. S2 y/ |" Z; D$ a% x
尊敬的用户,您好!
* Z' z5 u8 {4 Q- _, c1 l) Y1、请问总共连接了多少个AP,只能管理200个无线客户端是从哪里体现的,请您详细说明一下。7 Z9 \4 T& D/ R: j
2、请您检查系统工具--WEB管理中的默认网关是否填写正确,否则无法获取GMT时间。: e z; Y5 r. ?4 l k4 |3 |
3、AC+AP的无线组网方式一般应用于无线漫游的环境,所有AP的SSID是同一名称,关于您提供的建议我们会记录并反馈。- r V3 N. ?2 z& i: |
发表于 2014/12/4 17:01:494 y4 q$ t% K# X% e, l( S
, p: \ l8 J5 {9 S! D) Z+ e' H: t' z+ @- N* t' Z" ]' r
感谢管理员及时回复!
0 H9 v& G" |$ O& V0 |/ M1.连接了7个AP,MAC地址过滤规则列表最多只能加入200个设备。
# b0 i9 l/ ?$ y" e' ^2.我是使用一个私有网段管理AP,看来只有自己部署一个ntp服务器了。9 u, B+ i4 p6 b9 I. r e5 ~
3.AC本身可以使用8个SSID,对于不同人群,在不同区域的管理必须要有策略的,我们是学校,教师和学生还有来宾,: j2 N- Q+ [) T- q, @
都有区别的,分别使用不同的SSID,在不同区域只开启指定SSID,只允许某个人群使用。1 `2 G& w3 z* O' l
发表于 2014/12/5 8:18:583 T K2 ?0 v* a0 R* ]2 Y( e
6 t& X9 Z! F; U) o7 ?1 y7 i/ ~: A% X" }9 m6 ?3 R' t9 W6 k
尊敬的用户,您好!
: H s# k1 p8 B+ ]( P* G6 f: W! S1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。
& H" f+ i Z1 F0 X3 m; I1 |6 C- J7 c2、建议您参考TL-AC1000的配置界面:http://smb.tp-link.com.cn/simulator/ac1000/userRpm/Index.htm,在无线服务--射频绑定中,可以设置指定某些AP的SSID。
7 |" i7 c7 X8 N发表于 2014/12/5 14:28:35
& h( w E9 |$ q' i
7 ~. r* a$ j2 O/ k& ]2 X
7 U# y6 L' c4 ?. G* }& [1.无线MAC地址过滤的条目可以增加到2000以上。
7 d& L/ j. G' Q0 c$ ~& j2.分时段开关对于环保很重要;1 @/ o, G1 E- u* P5 x4 n* B
3.AP200这个版本里没有射频绑定功能,
5 }8 L+ u" v7 _ |4 Z9 [. w; Y0 L4.已部署一个ntp服务器,成功获取GMT.
! X, T8 X7 \/ A7 I
3 X4 a; M; w3 K% d, O |4 S这些希望尽快升级解决,谢谢管理员!, H* T1 G" ?& s- F* V* l
发表于 2014/12/5 14:47:199 ]3 y9 N9 c$ @% r0 a
# o. f4 o. s5 s$ O2 F0 t8 R [( k1 M# N
/ k/ |) p4 m7 a5 Z/ _* a2 G
尊敬的用户,您好!9 x) K6 x# q. q3 @& V1 c$ ]$ K
感谢您对我们产品提出的建议,我们会记录并反馈!
7 P1 B3 q% s' i% B& j# p7 J感谢您对TP-LINK的支持!
, u t9 L/ I/ I发表于 2014/12/5 15:24:344 `9 j" Z7 Q- D+ v
6 e. q! g! Z) r" \: Z n- {9 ?7 r' ?( ~% _% ~! P |' t) r
6 s3 Q# O9 j4 ^$ ]# n2 n
从管理员的第一次回复可以看出,管理员本人对于产品竟然 “只能管理200个无线客户端” 的问题感到十分的讶异,可见这个问题对于产品用户来说是多么不能接受,对于一个新的产品来说,是需要一个不断完善的过程,但是厂商对于问题解决的态度与速度无不影响着用户的体验,所以希望厂商从善如流,尽快在这里给出一个反馈,对于我提出的一系列的问题,准备如何解决,需要多长时间解决的时间表,不能仅仅“记录并反馈”,让用户望眼欲穿,会极大地影响企业及产品的美誉度的,写了这些,希望可以很快看到真正的反馈。
7 @9 f7 N- Z& H3 H- a发表于 2014/12/9 15:26:58' k. i+ h2 Z) G _3 y1 _" A
, O) T$ n' \( o4 U: i. ?0 F
, K Y$ e8 j5 t. x+ D' O. v1 E5 ?$ Y; `' z5 P# y
尊敬的用户,您好!7 G; ]" A" g- D& C; C! g" |
再次感谢您对我司产品提供了宝贵的建议 。对于您的建议 ,我们的相关部门将会进行相关的分析与评估,具体时间不能确定。目前暂时不能满足您的需求。
2 |) \, ^& e( Q$ y% x! b( U# |发表于 2014/12/10 15:47:46
0 W2 L: V& }, U+ x. i. L, N1、TL-AC200可以支持200个AP,但是无线MAC地址过滤只支持200个条目。& W5 d! i( z7 M* k& L3 N
z$ w: {1 b' v/ H: W如果电梯厂商生产的电梯标称可以载10吨,但是空间只能装下10个人,那么10吨的载重量还有意义吗?
0 B$ o" U% W/ [1 {( C! [发表于 2014/12/24 12:44:58
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" d5 _0 Y) i$ T0 L4 F4 ~
8 k1 Q; f; C! Q1 K1 F0 C- W9 i' F+ |% x+ X+ W6 R: F0 T8 y0 F
尊敬的用户,您好!
3 o3 C/ d m1 F4 G9 E感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200的无线MAC地址过滤只支持200个条目,目前不能满足您的需求。
+ Y1 y) }6 ~4 ~, b1 b: f* Q' u发表于 2014/12/24 15:02:591 [' r& x7 e3 z. H7 {
5 U' x0 g5 ?! a6 S3 b8 `" u5 {+ N/ Q1 x% d/ |
# x, e0 G& O# W0 I9 t9 M
新建议:. [9 | \' {1 a2 }
1.AP管理窗口需要按不同项目排序
; |- I2 b% ^3 l' U# ~8 g2.AP需要远程开关控制
) C) l9 E7 U- P3 F6 ~3.需要对不同的AP选择开放不同SSID
" p% x& ^) o" k2 o4 ~# B' d发表于 2014/12/24 16:50:197 {3 \+ Q5 g- H8 ` B
1.AP管理窗口需要按不同项目排序 或者可以手动移动AP在列表中的位置,不能只按照加入的时间排序,不利于管理。
) \: ^ w8 O- D( S1 [% T; m# F6 n发表于 2014/12/25 9:04:59
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( X7 E A! p& J! R' Y* C$ _: @4 s
9 z' ~; K9 m% l尊敬的用户,您好!/ ~/ M- ?* u9 ]9 _3 k
感谢您对我司产品提供了宝贵的建议。TL-AC200目前不能针对不同的AP选择开放不同的SSID,建议您可以考虑使用TL-AC1000。, D/ d/ X* k6 P8 m3 G
发表于 2014/12/25 10:36:23
# m1 P! ^) ]# d' x4 z7 L0 _. F2 y
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8 x& A( `7 `# K* x, \0 `* V8 n使用TL-AC1000就违背了我选择AC200的初衷,原本只要管理几个AP,我选择了可以管理200个AP的AC200,哪知道依然不能满足基本需求,大失所望。
6 {: \$ h. B2 q3 s+ w厂商把产品做得功能强一些(不增加成本的前提下),只要修改一下软件,即可让用户获得更好的体验,为什么不及时去做呢?) i; t+ w* m( S& S" u. U
管理员能把我写的这些直接拿给你们的高层看吗?TP还不是思科、华为,进步的空间还很大。想想阿尔卡特、朗讯、北电都是怎样败落的吧!+ z, P5 K% r4 l4 P0 c( P
发表于 2014/12/25 11:40:30
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' W8 d0 e1 U7 O, [1 p+ x6 f' v, P
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尊敬的用户,您好!5 y. ?) F% c5 K1 S& P
感谢您对我们产品提供的建议,我们会反馈给相关部门。5 p1 a0 f# B( [# M% k1 y$ g
发表于 2014/12/25 16:13:35
( e; R; r5 ~, {; N5 l& T+ `% o* S& Z4 S. r
* j% p6 T1 K" f! e$ y经一段时间使用后发现系统工作不稳定,多次出现大部分白名单设备不能连接的的现象,必须把 启用无线网络名称的MAC地址过滤功能选项重新保存再同步一次,说明FIT_AP的白名单会部分丢失。
' h. ?) r* U/ d+ S7 Z7 l
! B* j/ T* K j, J2 s/ A2 ~系统功能缺失,性能不稳,这样的产品再不升级改进,难逃舅舅不疼、姥姥不爱结局啊!
4 q' w$ V. p% }发表于 2015/1/5 9:26:19
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