请教-电信光猫F652如何连接公司VPN

碎花小丸子 · 发表于 2020-3-24 13:11:45

各位大佬，新人小白请多指教，因在家办公，需要连接公司VPN。用家庭wifi连接VPN时，进程卡在验证用户名和密码，然后报错，错误619。

无线路由是支持VPN的，荣耀分布式路由；
公司的VPN服务是正常的，因为我用手机4G网络，是可以正常连接的，在其他单位的办公环境下，也是可以连接VPN的；
只要通过电信网络连接VPN，就会失败；

用超级账户和密码，仔细查看了光猫的配置页面192.168.1.1（见附图，应该是超级账户没错了），没有找到VPN相关的选项。
也问过电信客服，客服完全不知道我在说什么。

请各位大佬指教，我该如何操作，才能连接上公司的VPN呢？

nnsat · 发表于 2020-3-24 21:03:18

公司的威皮恩跟你这边的设置应该没有关系，只要你能上网，就能访问公司

碎花小丸子 · 发表于 2020-3-24 23:04:04

nnsat 发表于 2020-3-24 21:03
# V, @5 X f( m0 w& q% a公司的威皮恩跟你这边的设置应该没有关系，只要你能上网，就能访问公司

理论上是的，但事实上就是访问不了公司的服务器。

碎花小丸子 · 发表于 2020-3-24 23:09:48

所以，我也真是不知道咋回事，我用手机4G网络，连VPN是很正常的。一旦用家里的电信宽带，就连不上了。

yyaannggg · 发表于 2020-3-25 00:53:43

被电信禁止了。

碎花小丸子 · 发表于 2020-3-25 09:03:56

yyaannggg 发表于 2020-3-25 00:53# H ~" ~$ S7 [" g) z+ b# f/ j, `
被电信禁止了。

我也怀疑是这样，但是不敢确定，所以打电话给客服，结果客服又不明白我在说什么。

yyaannggg · 发表于 2020-3-25 17:41:13

客服不是不明白。装不知道你也拿它没办法。

邪恶海盗 · 发表于 2020-3-25 19:08:27

光锚当VPN客户端???

Are you kidding me???

碎花小丸子 · 发表于 2020-3-25 19:54:45

邪恶海盗发表于 2020-3-25 19:08
3 y; p; }: } b光锚当VPN客户端???0 D7 d% E- b! \2 B$ ^8 q1 I* t0 @

" r- E7 S3 t5 V j! T; tAre you kidding me???

No, maybe you don't get me. I just want to access the company server through the VPN connection. But it failed when I was using the China Telecom broadband. However, it worked well when I was using my mobile phone network.

碎花小丸子 · 发表于 2020-3-26 18:23:47

yyaannggg 发表于 2020-3-25 17:412 D1 d6 Y0 P6 x6 W
客服不是不明白。装不知道你也拿它没办法。

可能就是这种情况，我也不清楚是不是安装的光猫本身也不支持VPN？

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