请教-电信光猫F652如何连接公司VPN

碎花小丸子

各位大佬，新人小白请多指教，因在家办公，需要连接公司VPN。用家庭wifi连接VPN时，进程卡在验证用户名和密码，然后报错，错误619。
6 _4 d" _/ Y( D
无线路由是支持VPN的，荣耀分布式路由；
公司的VPN服务是正常的，因为我用手机4G网络，是可以正常连接的，在其他单位的办公环境下，也是可以连接VPN的；
2 b( E5 ~2 U- O' }只要通过电信网络连接VPN，就会失败；
/ C& ]* z+ s0 V3 j5 }$ j, s
% ?+ X# ?* z6 x& Z4 |: r+ p用超级账户和密码，仔细查看了光猫的配置页面192.168.1.1（见附图，应该是超级账户没错了），没有找到VPN相关的选项。
$ e% g5 m/ N5 v) L也问过电信客服，客服完全不知道我在说什么。

$ e2 J( h# j/ \请各位大佬指教，我该如何操作，才能连接上公司的VPN呢？

- x! C+ r# P' @

nnsat

公司的威皮恩跟你这边的设置应该没有关系，只要你能上网，就能访问公司

碎花小丸子

nnsat 发表于 2020-3-24 21:03
公司的威皮恩跟你这边的设置应该没有关系，只要你能上网，就能访问公司

) O+ h' V% Y9 w  r/ D0 `理论上是的，但事实上就是访问不了公司的服务器。

碎花小丸子

所以，我也真是不知道咋回事，我用手机4G网络，连VPN是很正常的。一旦用家里的电信宽带，就连不上了。

yyaannggg

被电信禁止了。

碎花小丸子

yyaannggg 发表于 2020-3-25 00:53
# v% y- ^7 m: Q/ [% P被电信禁止了。

我也怀疑是这样，但是不敢确定，所以打电话给客服，结果客服又不明白我在说什么。

yyaannggg

客服不是不明白。装不知道你也拿它没办法。

邪恶海盗

光锚当VPN客户端???

& Z, D) L; t' v- Q4 @- lAre you kidding me???

碎花小丸子

邪恶海盗 发表于 2020-3-25 19:08
光锚当VPN客户端???

# Y# x. \2 t  G" y/ ~Are you kidding me???

No, maybe you don't get me. I just want to access the company server through the VPN connection. But it failed when I was using the China Telecom broadband. However, it worked well when I was using my mobile phone network.

碎花小丸子

yyaannggg 发表于 2020-3-25 17:41
8 t/ s3 z- E6 @: e客服不是不明白。装不知道你也拿它没办法。

可能就是这种情况，我也不清楚是不是安装的光猫本身也不支持VPN？