请问电信端口的问题

fangten · 发表于 2009-7-13 16:57:39

我装的是电信4m adsl,刚开始是4m,至到前些天,忽然掉线后速度不对,进modem一看,只有2M,打10000问我的帐号是多少M,客户人员说是4M.我到邻居那里看一下modem里是4M的端口(他装的是2M的宽带),所以叫电信的人来把我与邻居的端口换了一下,换后速度也有4M,但两天后,速度又变成2M的了,进modem看也是2M.请问知道是什么原因吗?还有,2M的端口和4M的端口,在物理上能看到区别吗?(我这里的电信安装人员,什么都不懂,还要拿烟才肯帮我换端口)

YES东 · 发表于 2009-7-13 19:14:00

投诉吧

mz798 · 发表于 2009-7-13 19:55:17

宽带是通过宽带端口和帐号双限速的,也就是说端口和帐号那个速度低,则实际的速度就只能是低的那个速度,你这情况就是这样,帐号是4M 端口只有2M那宽带速度就只能有2M啦!

lawyerhjh · 发表于 2009-7-13 20:23:08

adsl端口不够4M,需要通知电信维护人员将端口速率提高.最有效方法是打10000号,如不能处理再打.......+++

celeron166 · 发表于 2009-7-13 20:58:47

端口速度就是你在猫里看到的速度，让他们在DSLAM里改成4M，你的端口和帐号速度都应该是4M的。

雪飞飞 · 发表于 2009-7-13 21:22:45

adsl是账号和宽带端口双限速的。及你的账号和dslan端口同时都是4m才可以。另如果只改物理端口而不改端口资料（电信内部的），有可能你的4m的账号对应的是其他2m的端口（电信可以自动修改的），你就是2m了。

nhtxtdz · 发表于 2009-7-13 22:02:44

端口速度就是你在猫里看到的速度

fangten · 发表于 2009-7-13 22:02:56

我这里的黑吧,可以投诉我早就投了,还用拿烟给不懂的电信安装人员啊???
雪飞飞提到的改物理端口还要改端口资料
这名话好像说对了,因为我邻居的端口我在他modem里看到是4m的,才叫电信的人换了.但用了两天就自动跳回2M.而我原来那个换给邻居后,进modem里看是2M.
请问端口资料要如何改?2M的端口和4M的端口,在外观上有没有区别?或者说两者物理上有何不同?

雪飞飞 · 发表于 2009-7-14 12:59:49

电信好像是可以通过账户改网速，如果资料错了，即你的线路对应的是1端口，而资料是2端口，那么通过账户修改网速后，2的端口实际是4m，你的1端口仍然是2m。而在2端口上用2m的账号上网，也是2m，并且可能电信也会自动修改不对的账号和端口，统一改为2m，因大部分标准就是2m。
端口资料只有电信人员才能改。
端口在外观上无区别。

swlfyt · 发表于 2009-7-14 13:12:41

可以要求电信给你查出你正确的端口号然后把你的资料里的端口号也改成一样然后提４Ｍ这样你的端口就不会变成２Ｍ了

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