[求助] 这样的联通宽带如何使用？如何处理？

天堂之路

      各位朋友，小弟最近遇到一件烦心事，不知如何解决，还望各位朋友能指点一二，出一些主意。

      自家用联通宽带，最近怎么也正常用不了，从上个月底到现在，差不多半个多月了。我用的是ADSL拔号上网。故障主要是“掉线、丢包、上不去、网速慢或没有网速）！我算是服了这条宽带，症状之多，毛病之多，前所未有。 说来真是无奈，掉线基本最短时间撑不了60秒，好不容易不掉了吧，网速慢的像蜗牛甚至检测不出网速（一看延迟几千还丢包），一天24个小时，大半时间连不上去，错误678！ 我算是彻底服了。

      管理我这片修宽带的师傅倒是很尽心，可惜，修了半个多月，丝毫没有好转，看人家一趟趟的来了，上来下去的，很辛苦，也不便说什么。三天前最后一次帮我修理，说是已经尽力了，没有办法解决。跟我说是电缆不行了，我说电缆不行了？那怎么隔壁不受影响，人家的线拉了六百米都没问题，这说不通，后来他也搪塞无解。甚至和我说让我别用了。昨天我打联通客服进行投诉，结果一整天，当地联通连个电话也没回来，屁也没放一声，就他妈的来个客服回访。别提多郁闷了。对了，前两天还说什么机房出问题了，受干扰的不只我一家，我就郁闷了，您这机房修了三四天了？咋还没修好？后来我打听了，前面数字相后的用户都正常。情况大概就是这样。

      望各位朋友，出点主意，该如何处理？这样的网络我实在是受不了。可现在也没什么办法，修吧修不好？投诉不顶用？

localsun

网线接入还是电话线接入

天堂之路

localsun 发表于 2012-7-13 11:58
网线接入还是电话线接入

电话接入吧，拔号上网。

localsun

依次检查室内线，室外线，实在不行，让师傅给你换主干线

fenyu

这种情况估计是机房的问题，我也碰到过几回。
电信的宽带，有2个多星期，也是不停的掉线，维修人员上门，也搞了N久，换猫，换主线，换室内线，机房换端口（这个是维修人员说的，不清楚是不是换了），反正到最后也没有一点作用。
2个多星期以后，又莫名其妙的恢复正常了