ADSL随时找不到信号.江湖救急

adine · 发表于 2009-9-25 10:20:17

我家的 ADSL现在是随时都找不到信号。电信已经把外线都换了，我也换了猫（已经换了3个猫）。但是问题还是没解决。喊他换端口，电信说端口满了，没的换.
具体体现为 ADSL信号随时都找不到，无规律。都一个月了，，，，我要疯了。望各位大大江湖救急啊。
我进猫设置界面看到,这个正常吗？？该如何解决？？跪谢。

Output Power (Up/Down) [dBm]:	11,5 / 18,0

Line Attenuation (Up/Down) [dB]:	26,0 / 41,0

SN Margin (Up/Down) [dB]:	22,0 / 12,5

adine · 发表于 2009-9-25 10:21:05

ADSL状态是
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 16,0

Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 26,0 / 41,0

SN Margin (Up/Down) [dB]: 20,0 / 6,5

Salvisian · 发表于 2009-9-25 10:21:55

本帖最后由 Salvisian 于 2009-9-25 10:25 编辑

被忽悠了不是，局端一般都有备用端口的。

投诉电信啊，摆明了是他们的问题。上信产部投诉，看他丫的能忽悠用户多久。

adine · 发表于 2009-9-25 10:28:47

谢谢帮顶。我想了解一下我的信噪比和线路衰减是否正常。1个多月了。人都要折腾疯了。
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 16,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 26,0 / 41,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 20,0 / 6,5

Salvisian · 发表于 2009-9-25 10:52:15

下行SNR太低了，铁定掉线。

adine · 发表于 2009-9-25 11:00:12

下行SNR低要怎么解决啊。家里外线全部换了，现在是直连猫，电话也只有1部。据电信说他们把外面的主线电缆都换了。。。。。还是不行，随时都掉线。。。。。真的太折腾人了。。。

Salvisian · 发表于 2009-9-25 11:13:49

你家离机房多远？让电信的人分段测信号质量，看问题出在哪。

adine · 发表于 2009-9-25 11:18:55

估计距离4公里吧。好的，我马上打电话叫他们弄一下。谢谢了。

YES东 · 发表于 2009-9-25 11:59:43

衰减大，信噪比低。找服务商解决。自己无法解决。

无星无雨 · 发表于 2009-9-25 12:06:14

12300

3天内搞定的事弄了这么久，楼主太善良了！

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