[求助]繁忙时间丢包严重，如何投诉

jaguar

非繁忙时间还算正常，下载速度都不怎么受影响，但网络游戏时就惨了，如何投诉啊？他们能帮忙解决吗？
附：
ADSL 参数和状态
本地发送功率: 10.48 dB
远端发送功率: 19.57 dB
本地线路衰减.: 19.0 dB
远端线路衰减.: 15.5 dB
本地 SNR Margin: 33.0 dB
远端 SNR Margin: 23.0 dB
[color=#0000CD]里面哪几项算好那几项差呢？衰减值是高好还是低好？

YES东

投诉还不简单打客服电话就可以了！还要教？

jaguar

问题是那些“技术人员”都不技术啊。
都是不能排障的，上门，上门能解决什么问题啊。。。。
我是想怎么说才能让他们好好检查节点机房的问题？？

takusa

就是就是，一投诉就tm上门，上门有p用啊。