芥末爱上谁 发表于 2012-8-7 12:41:28

求助，实际宽带网速问题

7月份时候我报了个4M的电信宽带，经过一个月的使用发现最高网速基本都在220KB/s,刚打了电话给10000，可她说我的宽带是4M的，还让我改DNS，可结果还是一样。查看猫的状态时发现下行只有2M的速度，所以请问高手这是猫的限制还是电信方端口给我限制了，如图下。以前我在我哥家看时他是3M的，但显示下行是2046，就给电信打了电话，打过后下行就立马变成了3M的，所以我就觉得是电信方限制了我的速度，是这样吗？

YES东 发表于 2012-8-7 12:59:48

线路只有2M带宽，线路问题。投诉解决

chengjialong 发表于 2012-8-7 15:03:24

端口才2m打10000解决

芥末爱上谁 发表于 2012-8-7 16:21:44

打过电话，MM说是4M的，难道她忽悠我？

lin24 发表于 2012-8-7 16:46:32

2M的标准都不到.要是电话说不清.就到电信的网站上投诉.把情况说明.
后面加上一句
你们再不处理我就到工信部网站去投诉你们

毕业说爱我 发表于 2012-8-7 18:57:09

你的是2M的 打10000投诉

1225zero 发表于 2012-8-8 10:07:05

这明明就是2M的，不管线路质量好坏，只要你申请的带宽与实际使用中不符合，就可以要求整改至符合要求！

当然，在允许的误差值范围内除外。

芥末爱上谁 发表于 2012-8-9 10:35:16

郁闷，昨天打的投诉电话，今天来电说已解决，害得我立马打开电脑，可结果还是2M的，早知道不评价1的

YES东 发表于 2012-8-9 10:52:05

芥末爱上谁 发表于 2012-8-9 10:35 static/image/common/back.gif
郁闷，昨天打的投诉电话，今天来电说已解决，害得我立马打开电脑，可结果还是2M的，早知道不评价1的

重启下猫。

芥末爱上谁 发表于 2012-8-9 10:56:59

YES东 发表于 2012-8-9 10:52 static/image/common/back.gif
重启下猫。

我每天关机的时候都把猫关了的。开机再开猫，这应该也算是种重启吧
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