hojiin 发表于 2023-3-27 09:12:05

【求助】换HN8145V R20版 LOID注册成功ITMS失败

背景:多年电信老用户,听说可以免费升千兆带宽。就找了星级经理问了满足条件就可以免费升到千兆。1.光猫支持,2.每月套餐支持3.小区线路支持。除了光猫,(原光猫只支持500M)所以就淘了个同省的HN8145V R20版的光猫。拿到光猫后,由于有旧密码我就直接重置了光猫,然后换上光猫后,直接注册LOID正常,但提示ITMS注册失败,配了桥接,路由拔号上网正常。就没管它了,去找经理升级宽带,经理说后台没发现我的光猫能支持千兆,还是显示的之前500M光猫的信息。现在就是不知道要怎么才能让后能能认到我的光猫了,和ITMS有关系吗?还是要刷华为界面什么的?请大神指教!!

补充内容 (2023-4-10 09:48):
更新:按6楼大神的方法修改了ctree文件,ITMS是显示注册了,但实际后台还是没有数据,认不到我光猫的型号。7楼的方法,找不到固件降级。试不了。

补充内容 (2023-4-10 10:00):
10#发送功率为0的情况,我改光猫为EPON后(改hw_boardinfo文件为2-1-2)有发射功率,但注册后导致我无法拔号上网,换光猫都不行,报障后台才解决.

4385395 发表于 2023-3-27 09:21:04

联系装维绑定买的光猫就可以下发数据了

hojiin 发表于 2023-3-27 10:55:11

4385395 发表于 2023-3-27 09:21
联系装维绑定买的光猫就可以下发数据了

请问怎么联系呢?报1000吗?

yaoqs 发表于 2023-3-27 14:39:04

本帖最后由 yaoqs 于 2023-3-27 14:40 编辑

hojiin 发表于 2023-3-27 10:55
请问怎么联系呢?报1000吗?
哪个省份,光猫固件版本是什么,就算手动设置了上网连接,也只能上QQ,微信网页开了了。

hojiin 发表于 2023-3-27 15:05:46

yaoqs 发表于 2023-3-27 14:39
哪个省份,光猫固件版本是什么,就算手动设置了上网连接,也只能上QQ,微信网页开了了。 ...

坐标广东
设备型号:HN8145V XGPON
硬件版本:1950.A
软件版本:V5.20.C10S132
ONT注册状态:成功-已注册已认证。
线路协议:EPON
连接状态:已连接
发送光功率:0.00dBm
接收光功率:-16.22dBm
光路(OLT)认证:认证成功
管理(ITMS)注册:注册失败

txh0714 发表于 2023-3-27 15:33:49

本帖最后由 txh0714 于 2023-3-30 09:41 编辑

华为的8145v5和8145v的可以这样解决:导出ctree文件,搜索配置文件中的:X_HW_UserInfo UserName,解密后按下图修改图中的三个地方,再加密上传到光猫就可以解决。

yaoqs 发表于 2023-3-28 11:20:09

本帖最后由 yaoqs 于 2023-3-28 13:11 编辑

hojiin 发表于 2023-3-27 15:05
坐标广东
设备型号:HN8145V XGPON
硬件版本:1950.A

曾经我的HN8145XR也遇到这问题,我也是广东,怎么没有用HN8145XR,看有没有V5.20.C10S100的固件降下。

hojiin 发表于 2023-3-28 16:59:21

yaoqs 发表于 2023-3-28 11:20
曾经我的HN8145XR也遇到这问题,我也是广东,怎么没有用HN8145XR,看有没有V5.20.C10S100的固件降下。 ...

那请问后面是怎么解决的?降固件就可以了?

hojiin 发表于 2023-3-29 08:37:23

txh0714 发表于 2023-3-27 15:33
华为的可以这样解决:导出ctree文件,搜索配置文件中的:X_HW_UserInfo UserName,解密后按下图修改图中的 ...

谢谢大神提供方法,我周末回去试一下。
我本来是想试一下,回去把光猫reset到初始状态,然后报障说上不了网,等师傅过来帮我处理。就说是WIFI密码忘了,所以重置了光猫,就上不了网了。不知师傅能不能处理。

围墙上的星星 发表于 2023-4-1 22:01:47

itms是电信后台管理的,我看过介绍,好像就是tr069协议道理,业务经理看到你还是500m,应该就是之前的数据,我买了两个hn8145v一个hs8145v,连续捣鼓了几天,下午才整出注册成功正常使用,还有一个hn8145v是别人注册过的,现在不知道密码没办法弄,查了要刷固件,刚好看到你的,不过,你这个猫也不正常的,发送功率我的是3.62,你的是0,具体我也不懂,找下这个发送功率,应该会解决
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