cstaiti 发表于 2016-4-30 19:43:34

求助 光猫坏了 怀疑是不是电信搞的小手段 PS:已经证实被人做手脚,投诉后已经正常

本帖最后由 cstaiti 于 2016-5-2 14:37 编辑

大家好 我家的宽带突然上不了网,保障了维修师傅说光猫坏了,要换 3百多一个 不带无线的,后来打电话10000号反馈 师傅说的打雷坏了但是我们那里那几天都没有打雷 天气很好,怀疑是不是电信搞的    师傅一直强调电子设备坏了很正常。






大家帮忙看看是不是光猫坏了





bb2d 发表于 2016-4-30 20:14:28

改成桥接,用路由器拨号

孤叶 发表于 2016-4-30 20:25:10

没坏吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

small_5 发表于 2016-4-30 20:31:49

本帖最后由 small_5 于 2016-4-30 20:38 编辑

光信号都是正常的,跟OLT端连接正常,而且你还能进页面,网口也是正常的,不像是烂了。。你这网络侧信息里面,为何会有2个INTERNET的VLAN,另外TR069也消失了。。。建议光猫重新下发配置试下,你现在这个注册状态都不正常,如果电信的人不愿意这样弄,就往集团公司投诉,不行就工信部了。网址百度搜索中国电信集团公司在线投诉就有了。。

laslmt 发表于 2016-4-30 20:37:04

这个简单,买一个换上,如果正常,电信小哥没骗你;如果一样不能上网,新买的光猫叫电信小哥出钱,否则投诉。

cstaiti 发表于 2016-4-30 21:16:12

bb2d 发表于 2016-4-30 20:14
改成桥接,用路由器拨号

桥接不知道行不行

cstaiti 发表于 2016-4-30 21:16:36

small_5 发表于 2016-4-30 20:31
光信号都是正常的,跟OLT端连接正常,而且你还能进页面,网口也是正常的,不像是烂了。。你这网络侧信息里 ...

估计没有用我这个猫超过2年了 他们讲过了保修期了

cstaiti 发表于 2016-4-30 21:17:04

laslmt 发表于 2016-4-30 20:37
这个简单,买一个换上,如果正常,电信小哥没骗你;如果一样不能上网,新买的光猫叫电信小哥出钱,否则投诉 ...

你买也需要他们帮忙调试的

small_5 发表于 2016-4-30 21:20:26

cstaiti 发表于 2016-4-30 21:16
估计没有用我这个猫超过2年了 他们讲过了保修期了

你不试怎么知道没用呢?你这个猫都没有坏,但是看状态已注册未授权,实际上LOID都没通过OLT的认证。。而且里面的TR069这些都没有了,如果你没动过,只能是局端上面给你修改过的。。。提工信部,提工信部,肯定是管用的。。就让电信的人来给你重新下发配置,下发了不行再说。

small_5 发表于 2016-4-30 21:21:48

给你截了个已注册未授权的定义,自己看吧,8成就是电信给你做的手脚。
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