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电信4M ADSL时常断流找不到原因

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本帖最后由 computerfan 于 2013-2-3 12:36 编辑

家里ADSL 4M宽带出现断流,能成功拨号登录,但上网的时候数据传输突然中断,没有反应,过一下又自动恢复,表现为网页打不开,下载中断,在线收看收听的视音频中断。早上每隔5-10分钟发生,晚上2-3分钟,持续数秒到数十秒。此现象已存在半年,当时联系电信机房曾换过端口,也依照工作人员建议降低上下行速率,问题依旧。最近问题加重,傍晚开始就算未断流,带宽也都只剩下2M。但MODEM显示衰减小于信噪比裕度至少10dB,电信上门人员据此告知线路状况优良,故无法从此看出问题所在。系统重装过,换过其他电脑,换过新猫,没用路由器,因此可排除电脑和猫的故障。

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发表于 2013-2-3 20:25:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 lin24 于 2013-2-3 20:27 编辑

要确定MODEM没有问题.有些MODEM用久了会出问题.可以找朋友换一个来试试
打开MODEM看下信噪比.PING 测试丢包的情况.信噪比波动很大一般线路有问题.
先不用语音分离器直接插MODEM试试看.我之前被雷打坏过MODEM语音分离器也出了问题.容易丢包.但拆开又看不到表面损坏.后来换了语音分离器就没有丢包
我这边线路有问题.信噪比很底有时断线.不用语音分离器直接插到MODEM也不行
现在从语音分离器出来的电话线我短接在一起.才不断线.你可以试试这样.但这样座机是用不了.
 楼主| 发表于 2013-2-3 21:23:22 | 显示全部楼层
lin24 发表于 2013-2-3 20:25
要确定MODEM没有问题.有些MODEM用久了会出问题.可以找朋友换一个来试试
打开MODEM看下信噪比.PING 测试丢包 ...

MODEM没有问题,是新买的
ping MODEM不会丢包,ping外网都会丢包,早上在问题出现时会丢2-3个,晚上问题持续时间长就5个左右。
不用分离器,直接连接电话线到MODEM也会断流
信噪比是不是就是主贴附图里面“信噪比裕度(dB)”?
裕度其实很稳定,都在28.9dB左右,变动上下不会超过0.3
衰减也保持早19.5dB,变动上下不会超过0.3

点评

可能是线路出问题吧.MODEM新的有时固件不好也会丢包.所以你最好换一个MODEM看是不是有问题.可以在网上买水星MD880是用螃蟹的芯片.二手十几块一个.我现在用的是这种感觉比BCM要好.可能每个地方的设备不同也不一样吧.  详情 回复 发表于 2013-2-5 20:07
发表于 2013-2-5 20:07:54 | 显示全部楼层
computerfan 发表于 2013-2-3 21:23
MODEM没有问题,是新买的
ping MODEM不会丢包,ping外网都会丢包,早上在问题出现时会丢2-3个,晚上问题 ...

可能是线路出问题吧.MODEM新的有时固件不好也会丢包.所以你最好换一个MODEM看是不是有问题.可以在网上买水星MD880是用螃蟹的芯片.二手十几块一个.我现在用的是这种感觉比BCM要好.可能每个地方的设备不同也不一样吧.

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