求助：华为HS8145V5光猫，电脑无线无法连接，手机确可以连接

kk528

配置：家庭电信500M光猫：华为HS8145V5
AP：华三H3C A200G
常用设备：一台WIN笔记本、一台macbook air(WIN系统）、华为手机、苹果手机

问题：原电信赠送2.4G无线光纤光猫，家里的所有设备都能连接无线光猫及AP，
更换成华为HS8145V5后，所有设备都可以连接AP上网(2.4G及5G都可以）。
但是macbook air(WIN系统）电脑无法连接光猫无线。其他设备都能正常连接光猫无线上网，
咨询了几位朋友及商家调试了几个地方：1、升级原苹果系统至最新（常连接状态还是WIN系统）；2进入光猫调整安全模式更改了各种安全模式WPA/WPA2，甚至调整为OPEN无密码状态。3、商家买的第一个华为HS8145V5是这个问题 ，又补寄了一个三网通的试了还是不行，状态是只能连接光猫无线但不能上网，偶尔在连接成功10秒内能打开一个网站，再开网站就连接不上了。或者10内打开一个网站都显示不完全

由于弱电箱空间有限不便于再加一个无线路由器，还有就是这台电脑距离AP远所以只能连光猫无线。
请各位大神帮帮忙，指教下还有没有什么调试办法

邪恶海盗

无测试局域网...

kk528

邪恶海盗 发表于 2020-5-7 21:20
无测试局域网...

您好，请问无测试局域网什么意思？
应该怎么调试

邪恶海盗

kk528 发表于 2020-5-8 22:23
您好，请问无测试局域网什么意思？
应该怎么调试

先测试局域网,打漏了...

要学会用PING命令测试,另外还可以用最少设备法,没问题再慢慢增加

kk528

邪恶海盗 发表于 2020-5-8 22:31
先测试局域网,打漏了...

要学会用PING命令测试,另外还可以用最少设备法,没问题再慢慢增加

局域网没问题，家里几个手机及其中一台WIN电脑都能正常连光猫，只有一台特别需要连光猫无线的这台确连不上网络。能连上但是很难打开一个网站，能登上QQ
但是所有设备连接AP又没问题

readxu

楼主你好，我用的光猫开启路由功能后和你一样的问题？请问你最后解决了吗，请指点怎么样解决的，谢谢！

wangxuedong

换了hs8145v5按原光猫的参数填上去，上不了网，用HG8321R就可以，填的都一样，原光猫是中兴F677 ，不知道怎么回事

wangxuedong

借楼问个问题HS8145V5怎么设置，家里有3个猫相同设置下HS8145v5不能上网，hg8321r和F677可以 不知道是哪里的问题