各位大神帮帮忙啊救急

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-17 21:11:23

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Delta_18 · 发表于 2018-9-18 07:28:22

要确认一下宽带识别码是否在搬家的时候被更改。电信也不是所有人都懂这些，有些人虽然在电信任职这些事情也是很糊涂。如果有最新的宽带识别码(LOID)最好。
光猫第一次安装注册过一次可能就不能再注册了。如果LOID一样的话，那我建议你抄猫，也就是手动搬配置。
需要具体协助看PM私信消息。

hu0730 · 发表于 2018-9-18 07:42:40

学习关注下！

hongqi023 · 发表于 2018-9-18 08:30:36

这些都是电信小哥的事情，你更换地方，肯定要在电信的OLT注册的，他其实就是想要你换猫，赚点外快！建议10000号投诉！

邪恶海盗 · 发表于 2018-9-18 09:30:13

申请移机就好了,因为你现住址与原住址OLT不同,所以不能用很正常...

ghm80 · 发表于 2018-9-18 11:19:44

打10000转人工，找网络专席。

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-18 12:59:51

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q30445518 · 发表于 2018-9-19 07:28:02

你打10000号直接投诉就好了

wx_K972978Q · 发表于 2018-9-19 21:42:13

现在打电话解决真快，我装IPTV当天解决

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