[求助] 这样的联通宽带如何使用?如何处理?
本帖最后由 天堂之路 于 2012-7-13 10:41 编辑各位朋友,小弟最近遇到一件烦心事,不知如何解决,还望各位朋友能指点一二,出一些主意。
自家用联通宽带,最近怎么也正常用不了,从上个月底到现在,差不多半个多月了。我用的是ADSL拔号上网。故障主要是“掉线、丢包、上不去、网速慢或没有网速)!我算是服了这条宽带,症状之多,毛病之多,前所未有。 说来真是无奈,掉线基本最短时间撑不了60秒,好不容易不掉了吧,网速慢的像蜗牛甚至检测不出网速(一看延迟几千还丢包),一天24个小时,大半时间连不上去,错误678! 我算是彻底服了。
管理我这片修宽带的师傅倒是很尽心,可惜,修了半个多月,丝毫没有好转,看人家一趟趟的来了,上来下去的,很辛苦,也不便说什么。三天前最后一次帮我修理,说是已经尽力了,没有办法解决。跟我说是电缆不行了,我说电缆不行了?那怎么隔壁不受影响,人家的线拉了六百米都没问题,这说不通,后来他也搪塞无解。甚至和我说让我别用了。昨天我打联通客服进行投诉,结果一整天,当地联通连个电话也没回来,屁也没放一声,就他妈的来个客服回访。别提多郁闷了。对了,前两天还说什么机房出问题了,受干扰的不只我一家,我就郁闷了,您这机房修了三四天了?咋还没修好?后来我打听了,前面数字相后的用户都正常。情况大概就是这样。
望各位朋友,出点主意,该如何处理?这样的网络我实在是受不了。可现在也没什么办法,修吧修不好?投诉不顶用?
网线接入还是电话线接入 localsun 发表于 2012-7-13 11:58 static/image/common/back.gif
网线接入还是电话线接入
电话接入吧,拔号上网。 依次检查室内线,室外线,实在不行,让师傅给你换主干线 这种情况估计是机房的问题,我也碰到过几回。
电信的宽带,有2个多星期,也是不停的掉线,维修人员上门,也搞了N久,换猫,换主线,换室内线,机房换端口(这个是维修人员说的,不清楚是不是换了),反正到最后也没有一点作用。
2个多星期以后,又莫名其妙的恢复正常了
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