天堂之路 发表于 2011-8-9 09:13:48

向各位朋友求救，拜托了！

本帖最后由 天堂之路 于 2011-8-9 12:38 编辑

       联通ADSL丢包，一直没有解决。前几天投诉，来了两个人，拿着手中的仪器，插上电话线，测了一会，说是没有问题，然后说接上猫就不稳，一边调侃，一边若无其事的说找不到毛病，后来就走了。之前已经帮我换了机房端口、换猫测试都没用。我跟他们说丢包，这帮SB好像不认得。严重的时候，几乎是一秒掉一次，一天大部分时间无法正常上网。而且才装了不到一年。还有一个问题，猫的各项指示灯都正常，但就是掉，而且最近几天经常是连接不上去，显示678.以前只有掉得特别厉害的时候，DSL灯才会闪烁几秒，然后过会就好了。情况越来越复杂，我也不知道该怎么办？投诉这帮子王八旦也没用。唉……望各位高手朋友，帮帮小弟。下面是丢包截图！

卜科锋 发表于 2011-8-9 09:37:42

你可以 先换个猫试试！在说

天堂之路 发表于 2011-8-9 09:57:35

卜科锋 发表于 2011-8-9 09:37 static/image/common/back.gif
你可以 先换个猫试试！在说

换了，故障依旧。前天好像帮我在电话线盒上弄了弄，说是用了别家口子还是什么的，具体我也没弄明白。那一天说实话有将近五六个小时没怎么掉，也算是最长时间没掉的纪录了吧。但之后就又不行了。我这机子有两块网卡，不知道是不是这原因？

YES东 发表于 2011-8-9 11:49:17

你给这样的截图给我们也没用，看不到线路情况。需要提供猫里面获取到得线路状态，衰减性噪比之类。

天堂之路 发表于 2011-8-9 12:32:56

YES东 发表于 2011-8-9 11:49 static/image/common/back.gif
你给这样的截图给我们也没用，看不到线路情况。需要提供猫里面获取到得线路状态，衰减性噪比之类。

多谢朋友，弱弱的问一句，怎样进入到宽带猫里，获取信息？

ljktdd 发表于 2011-8-9 16:01:01

看你用什么猫，具体操作在网上查。

pc007 发表于 2011-8-9 18:17:50

坚决投诉，
直到不掉包为止。
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