peng888 发表于 2006-6-21 09:41:06

[原创]在tplink网站在线求助的经历。。续

问题类型: 使用问题发布人: peng888
产品序列号: 05206502936 回复方式: 在线回复
产品类别: 路由器 回复状态: 未回复 / 共回复 31 次
产品型号: TL-R410 发布时间: 2006-4-12 上午 08:43:07
详细描述:   购买日期: 2005-8-12
一、问题表现:局域网电脑能ping通网关、dns的ip、部分网站地址如google,qq也能登陆,除了打的开路由的登陆界面,打不开任何网页;
二、自己处理情况:
1、反复核对路由的dns设置、局域网电脑的dns设置,无误;替换电脑测试问题同样(如前所述);(路由拨号正常,拨号后获取的dns和isp的dns相同);
2、把路由恢复出厂设置后,重新设置拨号帐户、密码(pppoe,电信光纤),问题依旧(如前所述);
3、出现问题前唯一一次对路由的操作是:进入路由设置界面,取消防火墙的总开关,(以前设置过一台电脑不能访问互联网,用mac过滤),但后来恢复过出厂设置(一次是在设置界面里面回复,后一次是按复位键回复)
三、现在情况:暂时把路由当交换机用,插广域网的网线插入局域网端口,局域网电脑拨号上线。
四、要求:请问是什么原因?我的路由买了不到一年,能不能按照贵公司承诺更换?

您的回复      时 间 :2006-5-29 下午 03:56:38    内 容 ↓
我在云南曲靖市,据电信机房的人说,是用一种叫“网络尖兵”的设备限制的,主要表现就是:一接上路由,就打不开网页,只可以上qq。现在tp-r402的06118版本目前还可以上网。
回复人:管理员      时 间 :2006-5-30 下午 07:15:18    内 容 ↓
如果是这样的话,那么当地ISP存在限制,410等其他路由器没有测试软件提供。
您的回复      时 间 :2006-6-7 下午 09:32:32    内 容 ↓
强烈建议厂商考虑消费者权益,同时也是自己的利益,要求为410等其他版本制作破除电信非法限制上网的固件!!
你们可以看看其他路由厂商,早就这样做了!!不可能一下子很完美,但是如果不作肯定不对的。面对市场竞争不应该是这种态度!!
回复人:管理员      时 间 :2006-6-9 上午 08:30:56    内 容 ↓
我们也正在想办法解决这个问题,请耐心等待!谢谢
您的回复      时 间 :2006-6-21 上午 09:28:04    内 容 ↓
你好
您的回复      时 间 :2006-6-21 上午 09:33:07    内 容 ↓
我对贵公司的办事效率十分的佩服,贵公司确实是技术力量十分强大,强大到自主编写固件都不行!!厉害!
文字

peng888 发表于 2006-6-22 19:26:55

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回复人:管理员      时 间 :2006-6-22 上午 11:47:48    内 容 ↓
抱歉,未接到升级通知。
您的回复      时 间 :2006-6-22 下午 07:24:16    内 容 ↓
那样说来还是高层领导的问题了!
-=-=-=- 以下内容由 peng888 在 2006年06月22日 07:28pm 时添加 -=-=-=-
您的回复      时 间 :2006-6-22 下午 07:26:25    内 容 ↓
高管层如果是这样一种思想意识,企业如何发展?

mibohan 发表于 2006-6-23 14:21:36

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老子要是碰到网络坚冰 就去跟电信拼了

chiefmao 发表于 2006-6-23 15:20:10

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可能受电信限制。
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