psl001
发表于 2010-5-15 12:31:40
线路达不到要求
7740538
发表于 2010-5-15 15:15:17
本帖最后由 7740538 于 2010-5-15 15:20 编辑
早上10点30左右我打电话给ISP包片分局的局长。
然后线路员(同一个人)处理的的方法就变了。不说线路长之类的原因了。
线路员到机房重新跳线.到现在才弄好。 网络正常了。
LF1216
发表于 2010-5-15 17:19:17
(fahuo:看来还是服务态度问题呀
线务员之家
发表于 2010-5-15 18:20:24
能修复就好,大家要谅解一线人员,其实在这样的大环境下,要求他们能敬业是很难的。
7740538
发表于 2010-5-15 18:23:31
是啊。我好好和他说他不给解决啊。 我没办法才打电话给分局的。
处理完了总公司来个电话。包片的局长来一个电话询问我是否解决故障。
难做啊。 这要是没弄好不地扣工资奖金啊。