xuekaihua 发表于 2009-5-12 17:48:43

东哥帮忙了

东哥你好我又要麻烦你了,我的宽带这几天上网时每次开机要10多分钟才能登上,老显示错误691.但是只要是把连接断开就能再连上,要是直接把猫的电源关了再开就显示错误691,要10多分钟才能登上.找了联通的人来看了也没有解决,说他哪没问题.请东哥帮助.谢谢了

吻到心伤透 发表于 2009-5-12 18:30:42

本帖最后由 吻到心伤透 于 2009-5-12 18:33 编辑

打联通客服电话，
让前台客服人员把你的宽带帐号在系统里面刷新一下就正常了，
这种情况多发生在更换猫、路由器或者帐号状态不正常被挂死时。
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