福州移动烽火光纤猫换猫失败记
昨天买了个原装二手华为HG8425H的光纤猫(固件为智能固件,支持APP),想换了原来移动送了烽火烂猫,自已查了原来的猫逻辑SN,没查到密码,试了下无法注册,打10086报猫故障,维护人员上门一看就说不能换,说只能用这边的线路设备都是用烽火的,所以光猫也只能用烽火的猫,其他猫无法注册的,说完转身就走人。老子不服气,当天就打电话投拆,顺便也去工信部投诉。后有客服打电话来千解释万解释,我要求把逻辑密码提供给我,我自已试,对方答应了说叫维护人员跟我联系,后维护人员也跟我联系了,又发一个SN过来,没发密码,说他们都不需要密码的,我说我查的原来的猫上面都有输密码,他说这是烽火猫本身原来就有的,而且配置也都是自动下发的,好的,用他提供的SN也再试了几次,还是不行。后来客服又打电话解释,坚称只能用烽火的猫(可以自已去买),我还是不服气,我说现在的猫太烂了,又没带无线,我说我只要带无线且千兆口的猫,对方说可以帮我查下库存里有没有在换样的猫,如果有的话可以帮我换。后面回话说目前移动上面没有提供这样的货。
靠,白买了华为好猫了,不知道坛里有人想要吗,原价转。是不是真像他们说的那样,因为上级设备用了烽火的光猫,下面终端也只能用烽火的猫?
是的。我也是移动宽带,也是烽火光猫AN5506,移动的是绑定SN码的,所以你需要在你的新光猫上改成烽火光猫的那个SN,也就是FHTTXXXXXXXXXXXXXX,我的是改好了,LOID注册成功,VLAN ID也对,可是无法下发数据,找了普联的工程师鼓捣了两天也没好,他说收不到下发数据,估计是和OLT兼容问题~ 我这广东移动也是这样,同样华为的光猫,改了SN号码能注册成功,但就是无法拔号。 移动网络是不是全是用SN注册的啊? 我这里的移动光纤,换光猫改了SN加VLANID就注册成功了,你试着该下模式看看是不是模式不对!!
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