本人2012年5月办理宽带850元。8月就不能连接。一直在10010.96169联系把多少电话费白了

本人2012年5月办理宽带850元。8月就不能连接。一直在10010.96169联系把多少电话费白了不管管用。他们互相包庇。用户没有办法使用。因为投诉把用户注销了。现在只好用无线网卡。希望国家。网友关注。因用户热爱关注国家新闻。更爱上网做生意。这样的网通公司腐败难道国家没人管吗。