更换机顶盒后报错账户绑定MAC和登录的MAC不匹配

soft3214 · 发表于 2021-11-10 10:33:52

家里之前那个机顶盒坏了，去联通公司新买了个机顶盒。更换机顶盒后报错账户绑定MAC和登录的MAC不匹配。技术人员说他们那边解绑了，但是我这提示账户不行。各位大神有知道怎么办的？联通的维修人员整不明白。

soft3214 · 发表于 2021-11-10 10:37:08

有知道的大神能教一下怎么处理这个？需要改什么东西吗。。。线路连接和IPTV的口这些链接都正确。机顶盒2个灯也是绿的。就是提示账户绑定mac和登录的mac不匹配

tm5880891 · 发表于 2021-11-10 23:57:21

soft3214 发表于 2021-11-10 10:37
有知道的大神能教一下怎么处理这个？需要改什么东西吗。。。线路连接和IPTV的口这些链接都正确。机顶盒2个 ...

报10010，让联通人员上门处理好

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